鐵路“退票新政”彰顯以人為本

 

　　火車票提前15天退票不收手續(xù)費(fèi)，讓乘客在制定出行計(jì)劃時(shí)靈活度更高、更有自主性。預(yù)售期長(zhǎng)了，退票改簽規(guī)矩也主動(dòng)跟上來(lái)，這種主動(dòng)出擊，既滿足了大眾需求，又兼顧了企業(yè)發(fā)展，可謂皆大歡喜。鐵路退票新政可以有力地保護(hù)票源，打擊票販子。票在他們手里握得越久，他們就“虧”得更多，票販子自然不敢一直把票攢在手里，上演“奇貨可居”。如此一來(lái)，票源流動(dòng)速度加快，避免了大部分票在少數(shù)人手里的情況出現(xiàn)，有利于讓手里有余票的旅客盡快地把票釋放出來(lái)，讓真正需要的旅客可以盡早買到票。

 

　　鐵路退票新政不僅能更好地滿足廣大旅客出行需求，而且能夠把寶貴的運(yùn)力資源運(yùn)用得更加充分。從火車票預(yù)售期延長(zhǎng)，到提前15天退票不收退票費(fèi)，是鐵路服務(wù)日趨人性化的體現(xiàn)，可以看出鐵路部門越來(lái)越為旅客出行著想。