南寧局提升服務(wù)能力暢通出行通道
2015-02-09 來源:人民鐵道報(bào) 作者:馬常宏
本文摘要:春運(yùn)期間,南寧鐵路局科學(xué)優(yōu)化運(yùn)力資源配置,提升售票能力,暢通旅客出行通道,最大限度方便旅客出行。
春運(yùn)期間,南寧鐵路局科學(xué)優(yōu)化運(yùn)力資源配置,提升售票能力,暢通旅客出行通道,最大限度方便旅客出行。
南寧局結(jié)合南廣高鐵、貴廣高鐵及南寧東站、桂林北站等新線新站開通運(yùn)營情況,通過采取增開列車和安排車底套用、加掛擴(kuò)編等措施,最大限度增加客運(yùn)能力。春節(jié)前全局開行旅客列車145.5對,比去年春運(yùn)增長89.0%;節(jié)后將開行旅客列車141.5對,比去年春運(yùn)增長75.8%。
南寧局大力拓展售票能力,完善售票網(wǎng)絡(luò),客票代售點(diǎn)由去年春運(yùn)216個(gè)增至271個(gè),自動(dòng)售 (?。┢睓C(jī)由98臺(tái)增至274臺(tái),全局人工售票窗口和自動(dòng)售(?。┢睓C(jī)累計(jì)911個(gè) (臺(tái)),比去年春運(yùn)增加50.6%。他們在南寧、柳州、桂林等10個(gè)地級(jí)市開通送票上門服務(wù)業(yè)務(wù),將移動(dòng)售票車開到務(wù)工人員集中地區(qū)開展流動(dòng)售票,最大限度方便旅客購票。
南寧局積極暢通旅客出行通道,進(jìn)一步完善引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng),在南寧東站等新開通車站各出口設(shè)置周邊主要地標(biāo)建筑和功能分布指引標(biāo)識(shí)、公交線路圖表,方便旅客出行。
他們在南寧站和南寧東站、桂林站和桂林北站等同城車站設(shè)置同城車站到發(fā)車次、車站間交通方式示意圖,方便旅客換乘,對持有紙質(zhì)高鐵聯(lián)程車票的旅客提供由站臺(tái)直接進(jìn)入候車區(qū)換乘接續(xù)服務(wù),提高旅客出行效率。
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