沈陽鐵路局為老兵返鄉(xiāng)提供貼心服務(wù)

 

　　“親愛的老兵們，在你們告別軍旗光榮退伍，即將踏上返鄉(xiāng)的旅程，奔赴新的工作崗位之際，讓我們真誠地道一聲：你們辛苦了……”9月5日，當(dāng)大連站廣播室里傳出播音員深情而甜美的聲音時，許多退伍老兵流下了難舍的淚水。

 

　　9月上旬，沈陽鐵路局開啟了一年一度的退伍老兵運(yùn)輸工作。為確保老兵運(yùn)輸安全有序，這個局專門召開了運(yùn)輸工作電視電話會議，要求各單位以高度的政治責(zé)任感和使命感，嚴(yán)密組織，優(yōu)化服務(wù)，確保安全。

 

　　沈陽局對老兵運(yùn)輸實行 “四優(yōu)先”，即購票優(yōu)先、上車優(yōu)先、中轉(zhuǎn)換乘優(yōu)先、行李托運(yùn)優(yōu)先。大連站針對今年老兵運(yùn)輸工作特點，提前與駐地部隊聯(lián)系，根據(jù)部隊提出的老兵運(yùn)送時間、去向等要求，合理有序地組織退伍老兵踏上歸程。錦州站為加強(qiáng)老兵乘降組織，將其乘坐列車車次、車廂號制作成標(biāo)志牌，并安排客運(yùn)干部、客運(yùn)計劃員帶隊，提前引導(dǎo)老兵進(jìn)站，安排他們在指定位置候車；列車進(jìn)站后，組織老兵排隊上車，同時與列車長做好重點交接。

 

　　這個局各站還專門開辟了軍人候車區(qū)和綠色通道，抽調(diào)職工對售票廳、候車室、地道口等關(guān)鍵場所進(jìn)行巡視，及時為老兵提供細(xì)致貼心的服務(wù)與幫助。他們還廣泛開展 “為老兵送溫暖”活動，在候車大廳懸掛 “向老兵學(xué)習(xí)”“向老兵致敬”等標(biāo)語，播放 《保衛(wèi)黃河》 《太行山上》等歌曲，為返鄉(xiāng)老兵提供貼心服務(wù)。