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西安鐵路局補(bǔ)強(qiáng)設(shè)備設(shè)施暢通春運(yùn)購(gòu)票渠道

2015-12-02 來(lái)源：人民鐵道報(bào) 作者：唐茹
本文摘要：春運(yùn)火車票開(kāi)始發(fā)售后，西安鐵路局全力暢通圖定客車車票購(gòu)買渠道，確保旅客能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端和電話等渠道提前購(gòu)票。

　　春運(yùn)火車票開(kāi)始發(fā)售后，西安鐵路局全力暢通圖定客車車票購(gòu)買渠道，確保旅客能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端和電話等渠道提前購(gòu)票，并采取預(yù)售、預(yù)留、提前收集購(gòu)票信息等措施，盡量滿足學(xué)生和務(wù)工人員購(gòu)票需求。
 
　　這個(gè)局提前補(bǔ)強(qiáng)售票設(shè)備設(shè)施，全面優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、售票終端，及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、設(shè)備突發(fā)故障等問(wèn)題，完善換取票流程，安排人員做好現(xiàn)場(chǎng)巡查、疑問(wèn)解答和自助取票操作指引等工作。
 
　　西安局采取提前預(yù)售和預(yù)留專用票額相結(jié)合的方式，提前60天使用公用票額方便大中專院校學(xué)生購(gòu)票，并于2016年1月10日至2月29日預(yù)留部分學(xué)生集中乘車期間的圖定客車硬座票和動(dòng)車組列車二等座車票。此外，今年12月11日起，沒(méi)有參加院校統(tǒng)一購(gòu)票的學(xué)生旅客可購(gòu)買預(yù)留車票。
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西安鐵路局補(bǔ)強(qiáng)設(shè)備設(shè)施暢通春運(yùn)購(gòu)票渠道

人民鐵道報(bào)


　　春運(yùn)火車票開(kāi)始發(fā)售后，西安鐵路局全力暢通圖定客車車票購(gòu)買渠道，確保旅客能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端和電話等渠道提前購(gòu)票，并采取預(yù)售、預(yù)留、提前收集購(gòu)票信息等措施，盡量滿足學(xué)生和務(wù)工人員購(gòu)票需求。

 
　　這個(gè)局提前補(bǔ)強(qiáng)售票設(shè)備設(shè)施，全面優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、售票終端，及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、設(shè)備突發(fā)故障等問(wèn)題，完善換取票流程，安排人員做好現(xiàn)場(chǎng)巡查、疑問(wèn)解答和自助取票操作指引等工作。
 
　　西安局采取提前預(yù)售和預(yù)留專用票額相結(jié)合的方式，提前60天使用公用票額方便大中專院校學(xué)生購(gòu)票，并于2016年1月10日至2月29日預(yù)留部分學(xué)生集中乘車期間的圖定客車硬座票和動(dòng)車組列車二等座車票。此外，今年12月11日起，沒(méi)有參加院校統(tǒng)一購(gòu)票的學(xué)生旅客可購(gòu)買預(yù)留車票。

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