南寧鐵路局社保工作獲職工好評(píng)
2015-12-23 來(lái)源:人民鐵道報(bào) 作者:馬常宏
本文摘要:近日,南寧鐵路局面向全局干部職工、離退休人員開展社保服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,全局社保服務(wù)工作總體滿意度為93 03%,社保工作整體上獲得職工好評(píng)。
近日,南寧鐵路局面向全局干部職工、離退休人員開展社保服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,全局社保服務(wù)工作總體滿意度為93.03%,社保工作整體上獲得職工好評(píng)。
近年來(lái),南寧局深入開展 “走基層、訪家庭、促和諧”活動(dòng),組織社保工作人員深入基層走訪,不斷調(diào)整完善相關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)政策,增設(shè)藥店,為職工解難題減負(fù)擔(dān)。他們累計(jì)走訪職工7700多人次,舉辦政策宣講、座談430余場(chǎng)次,為職工群眾解決社保等方面的訴求及問題1600余件,有效解決了職工看病難看病貴等難題。
南寧局此次社保服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)問卷調(diào)查覆蓋全局49個(gè)單位,調(diào)查對(duì)象主要為咨詢或辦理過社保相關(guān)業(yè)務(wù)的1292人。通過問卷調(diào)查,由職工群眾對(duì)全局社保服務(wù)、社保人員素質(zhì)、社保政策宣傳等進(jìn)行評(píng)價(jià),全面了解職工群眾對(duì)社保工作的期待,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足之處。
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