BIM項(xiàng)目經(jīng)理：工程界的熱門(mén)新職業(yè)

 

　　BIM項(xiàng)目經(jīng)理，毫無(wú)疑問(wèn)是咱工程界的熱門(mén)行業(yè)，用炙手可熱這樣的詞來(lái)形容一下，也不算太過(guò)分。

 

　　不過(guò)，沒(méi)有金剛鉆攬不了瓷器活?，F(xiàn)在的BIM酷項(xiàng)目要么是很復(fù)雜的牽動(dòng)著諸多利益相關(guān)者的，要么就是要從設(shè)計(jì)到建造甚至到運(yùn)維的，不懂得協(xié)同管理，要當(dāng)好一個(gè)拿高薪的BIM項(xiàng)目經(jīng)理，那就有點(diǎn)微奢了。

 

　　筆者在此不僅僅想觸動(dòng)業(yè)界人士的敏感神經(jīng)，更想找尋一下解決方案。于是，趁著B(niǎo)entley軟件公司負(fù)責(zé)ProjectWise協(xié)同管理平臺(tái)開(kāi)發(fā)的高級(jí)技術(shù)總監(jiān)Mike Schellhase（麥克·舍爾哈澤）先生來(lái)到帝都，我和他來(lái)了一場(chǎng)對(duì)話， 嘗試著發(fā)現(xiàn)三維協(xié)同管理的那些新鮮事兒。

 

 

　　對(duì)于工程設(shè)計(jì)施工人員來(lái)說(shuō)，最痛苦的事情莫過(guò)于因錯(cuò)漏碰而引起的返工，而協(xié)同設(shè)計(jì)能夠有效地避免錯(cuò)漏碰。但是，這只是協(xié)同設(shè)計(jì)管理好處的冰山一角。

 

　　問(wèn)：近來(lái)很多企業(yè)開(kāi)始部署三維協(xié)同管理系統(tǒng)，5月份新華社還發(fā)了中廣核集團(tuán)實(shí)現(xiàn)協(xié)同聯(lián)合設(shè)計(jì)的新聞。在中國(guó)市場(chǎng)，您看見(jiàn)了哪些協(xié)同管理新現(xiàn)象？

 

　　麥克·舍爾哈澤：協(xié)同設(shè)計(jì)與管理技術(shù)被用于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面，例如，電力設(shè)計(jì)院用來(lái)進(jìn)行非常復(fù)雜的內(nèi)部文件管理，中信和業(yè)在中國(guó)尊項(xiàng)目建設(shè)中用于多方協(xié)同，而上海申通采用協(xié)同管理技術(shù)更好地解決了一條地鐵線由多家分段建設(shè)的管理難題。

 

　　對(duì)于用戶的內(nèi)部協(xié)同，實(shí)際上我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)要解決的是流程問(wèn)題，因?yàn)樵S多中國(guó)用戶的流程非常復(fù)雜，這也是造成內(nèi)部協(xié)同困難的一個(gè)瓶頸。例如，中國(guó)的一家電力設(shè)計(jì)院，最復(fù)雜的流程甚至有八九十種，執(zhí)行起來(lái)很不簡(jiǎn)單。審批人不在，需要發(fā)送委托。審批不通過(guò)，是打回呢還是相關(guān)部門(mén)線下口頭交流，系統(tǒng)上要不要去體現(xiàn)？作為審批人，面對(duì)海量的文件你如何判斷哪些是需要新審批的文件，哪些是之前審批過(guò)又需要重審的文件？送審的圖紙是否經(jīng)過(guò)校對(duì)，其他審批人有什么意見(jiàn)，針對(duì)這些意見(jiàn)我們要做怎樣的調(diào)整？這家用戶在采用了我們的ProjectWise協(xié)同管理系統(tǒng)后，這些復(fù)雜的問(wèn)題都能按部就班地解決，并保持清晰可見(jiàn)的歷史記錄以及最終單一的數(shù)據(jù)源。

 

　　問(wèn)：的確，隨著我們勘測(cè)設(shè)計(jì)單位的規(guī)模越來(lái)越大，并且在進(jìn)入設(shè)計(jì)施工一體化的轉(zhuǎn)型中，協(xié)同管理如今已經(jīng)不是一件“有了挺好”的事，而是成為了一個(gè)必選項(xiàng)。

 

　　麥克·舍爾哈澤：是的，內(nèi)外協(xié)同已經(jīng)變得越來(lái)越重要。比如在中信和業(yè)的中國(guó)尊項(xiàng)目中，在項(xiàng)目籌備初期就對(duì)這一超大工程量項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、建造與運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了全盤(pán)考慮，并在2012年初引進(jìn)了BIM系統(tǒng)，希望BIM的數(shù)據(jù)能夠從前期的設(shè)計(jì)一直貫穿到后期的運(yùn)營(yíng)。中國(guó)尊僅在設(shè)計(jì)階段就涉及到39家單位，其中包括由5家設(shè)計(jì)單位組成的聯(lián)合體、11家項(xiàng)目顧問(wèn)以及23家專業(yè)顧問(wèn)。因此，面臨項(xiàng)目協(xié)同這一巨大挑戰(zhàn)，中信和業(yè)采用了Bentley的ProjectWise協(xié)同管理平臺(tái)，并為中國(guó)尊定制了BIM實(shí)施導(dǎo)則，ProJectWise順暢的運(yùn)行為項(xiàng)目順利進(jìn)行提供了保障。

 

　　問(wèn)：多方多階段協(xié)同成為了一個(gè)挑戰(zhàn)。那么，利用協(xié)同管理技術(shù)對(duì)于項(xiàng)目交付有些什么幫助？

 

　　麥克·舍爾哈澤：對(duì)于有多家單位參與的基建項(xiàng)目，ProjectWise不僅能起到很好的協(xié)同作用，而且為交付、支付提供了很好的支持。

 

　　同樣地，上海地鐵項(xiàng)目的參與單位多達(dá)30多家，不同的建設(shè)單位負(fù)責(zé)不同的區(qū)段，也是一個(gè)多方的協(xié)作，他們所有的交付都是以ProjectWise系統(tǒng)的信息為主。

 

　　就交付這件事而言，項(xiàng)目參與方可能采用持續(xù)交付，也可能是按照里程碑在特定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上交付。如果我們?cè)诜?wù)器之間來(lái)回上傳下載，就會(huì)把問(wèn)題弄得很復(fù)雜，也容易出錯(cuò)。ProjectWise的其中一項(xiàng)服務(wù)因?yàn)樽詭綑C(jī)制，因此很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。

 

　　項(xiàng)目交付是一個(gè)管理問(wèn)題也是一個(gè)商業(yè)問(wèn)題。我們要做項(xiàng)目交付，也可能就意味著這是一個(gè)支付的節(jié)點(diǎn)，交付完了就意味著項(xiàng)目推進(jìn)到了哪個(gè)階段，需要支付多少錢(qián)，這是很受市場(chǎng)歡迎的，這也是技術(shù)價(jià)值帶來(lái)商業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)。

 

 

　　創(chuàng)新總是不斷前行，技術(shù)已經(jīng)走的越來(lái)越遠(yuǎn)。正在VR熱遍全球的時(shí)候，協(xié)同管理技術(shù)也讓工程管理變得更加清晰可見(jiàn)。

 

　　問(wèn)：我們都知道，中國(guó)的項(xiàng)目往往又大又復(fù)雜，這也對(duì)技術(shù)創(chuàng)新不斷提出新的課題。這次來(lái)中國(guó)，您給我們帶來(lái)了什么協(xié)同管理新技術(shù)？

 

　　麥克·舍爾哈澤：ProjectWise協(xié)同管理平臺(tái)也在不斷地與時(shí)俱進(jìn)。CONNECT版本的ProjectWise就是新移動(dòng)時(shí)代下的產(chǎn)物。這個(gè)版本有一個(gè)非常有用的新功能叫“項(xiàng)目看板”。在這個(gè)看板中，各個(gè)項(xiàng)目方的工程進(jìn)度、項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)、項(xiàng)目中有哪些活躍用戶等等，都一目了然，為快速?zèng)Q策提供了數(shù)據(jù)支持；另一方面，CONNECT版本的云功能可以通過(guò)設(shè)定權(quán)限的方式，將需要開(kāi)放的部分項(xiàng)目放到云端，讓中小企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)不用本地部署也能參與到工程項(xiàng)目中來(lái)。這樣，我們才有可能通過(guò)明智的決策執(zhí)行精細(xì)化管理和成本控制。

 

　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何重復(fù)利用以前的設(shè)計(jì)資源也是工程設(shè)計(jì)單位要解決的挑戰(zhàn)。CONNECT版本的ProjectWise能夠比對(duì)之前已完成的類似項(xiàng)目，根據(jù)角色為用戶提供相關(guān)的推薦，這對(duì)我們高效地完成設(shè)計(jì)是十分重要的。

 

　　問(wèn)：ProjectWise的這個(gè)項(xiàng)目看板挺有意思，不僅能讓BIM項(xiàng)目經(jīng)理把項(xiàng)目當(dāng)下的狀態(tài)一目了然地看清楚，而且還可以洞察項(xiàng)目的下一步，也就是增強(qiáng)了可視化。不知這樣的創(chuàng)新有沒(méi)有考慮了中國(guó)用戶的應(yīng)用便利問(wèn)題？

 

　　麥克·舍爾哈澤：在中國(guó)，我們成立了專門(mén)的“中國(guó)優(yōu)先”研發(fā)團(tuán)隊(duì)，專門(mén)解決中國(guó)用戶的協(xié)同問(wèn)題。在中國(guó)，用戶標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、使用習(xí)慣以及項(xiàng)目管理方面都非常獨(dú)特。中國(guó)優(yōu)先團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)十分明確，就是在與用戶的合作中發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，然后開(kāi)發(fā)解決這些問(wèn)題的中國(guó)工具包。實(shí)際上，很多時(shí)候我們是跟用戶一起去完成的中國(guó)工具包的研發(fā)。一些使用ProjectWise很成功的用戶也會(huì)給我們提一些需求，然后我們?cè)谡麄€(gè)研發(fā)過(guò)程當(dāng)中與他們緊密配合。

 

　　對(duì)于行業(yè)合作伙伴，我們也支持他們?cè)贐entley軟件的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)一些專業(yè)解決方案，因?yàn)樗麄儗?duì)行業(yè)非常了解，因此這些二次開(kāi)發(fā)也會(huì)讓其他中國(guó)用戶減少實(shí)施任務(wù)的麻煩。

 

 

　　當(dāng)內(nèi)外協(xié)同、全球協(xié)同成為工程界的新常態(tài)，能否掌握協(xié)同管理技術(shù)正在給BIM項(xiàng)目經(jīng)理帶來(lái)新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇。

 

　　問(wèn)：您是怎么成為ProjectWise開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人的呢，從中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)協(xié)同管理技術(shù)發(fā)展的哪些特點(diǎn)？

 

　　麥克·舍爾哈澤：我在2012年加入Bentley的時(shí)候，主要做移動(dòng)端產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，當(dāng)然也包括ProjectWise的移動(dòng)端、i-model這些東西，因此對(duì)信息移動(dòng)化有比較多的理解。去年我們做了點(diǎn)組織架構(gòu)的調(diào)整，我也被正式任命來(lái)負(fù)責(zé)ProjectWise整體的研發(fā)。

 

　　在移動(dòng)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天，我想ProjectWise也會(huì)加注重移動(dòng)端功能，這也是行業(yè)大勢(shì)所趨。在基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)的全生命周期管理中，使用ProjectWise不僅僅只是為了協(xié)同，還應(yīng)該為全生命周期資產(chǎn)管理奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

 

　　問(wèn)：移動(dòng)環(huán)境的確讓我們的工作方式發(fā)生了翻天覆地的變化。BIM項(xiàng)目經(jīng)理作為協(xié)同工作的核心人物，是成功協(xié)同的關(guān)鍵。您覺(jué)得他應(yīng)該用好協(xié)同管理技術(shù)的哪些功能才能勝任這個(gè)職位？

 

　　麥克·舍爾哈澤：BIM項(xiàng)目經(jīng)理的確是協(xié)同設(shè)計(jì)建造的靈魂人物。他如果僅僅是在ProjectWise中執(zhí)行工程文檔管理，這個(gè)程度的應(yīng)用不能算是成功的應(yīng)用，一個(gè)好的BIM項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在多個(gè)方面表現(xiàn)出超過(guò)常人的遠(yuǎn)見(jiàn)，也要對(duì)新技術(shù)有很好的了解與把握。

 

 

　　第一，讓工程項(xiàng)目信息更可見(jiàn)。以往工程項(xiàng)目相關(guān)信息往往散落在各個(gè)工程師手中，現(xiàn)在ProjectWise可以承載所有與工程項(xiàng)目相關(guān)的信息，不但有最新信息，還有歷史信息。

 

　　第二，了解項(xiàng)目存在的問(wèn)題，讓項(xiàng)目更可控。特別是在項(xiàng)目績(jī)效看板推出后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以清楚地了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，其中包括項(xiàng)目推進(jìn)中存在的瓶頸，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并加以解決。此外，ProjectWise還能評(píng)估設(shè)計(jì)變更的可能性。

 

　　第三，提供唯一、正確的項(xiàng)目信息來(lái)源。如果采用傳統(tǒng)的依靠圖紙來(lái)傳遞工程項(xiàng)目信息的方式，通常很難確定拿到手上的圖紙是最終版本，因?yàn)樾薷男畔⑼鶡o(wú)法全部體現(xiàn)在圖紙上。

 

　　第四，保證信息的安全性。借助嚴(yán)格的權(quán)限管理，沒(méi)有權(quán)限的人員很難獲取ProjectWise平臺(tái)上的信息。即使出現(xiàn)信息泄露，也可以通過(guò)操作記錄找到相關(guān)責(zé)任人并進(jìn)行責(zé)任追究。

 

　　問(wèn)：具體到ProjectWise系統(tǒng)管理員，又要做好哪些工作呢？

 

　　麥克·舍爾哈澤：有的系統(tǒng)管理員可能是項(xiàng)目經(jīng)理兼的，如果是比較大的項(xiàng)目就需要一個(gè)專職的系統(tǒng)管理員。

 

　　內(nèi)部協(xié)同日益復(fù)雜，在內(nèi)部協(xié)作中，我們通常是通過(guò)角色定義來(lái)限制項(xiàng)目參與人員可以訪問(wèn)的資源。外部協(xié)同的出現(xiàn)也帶來(lái)了不少問(wèn)題。不同的單位常有各自的流程和習(xí)慣，在參與協(xié)同項(xiàng)目時(shí)，我們可能并不希望這種內(nèi)部流程和工作過(guò)程讓項(xiàng)目協(xié)同方一覽無(wú)余，如何定義角色和設(shè)定權(quán)限也成了一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題。

 

　　作為一個(gè)ProjectWise系統(tǒng)管理員，他應(yīng)該會(huì)做項(xiàng)目設(shè)置，特別是權(quán)限控制和專業(yè)之間的協(xié)同，例如不能允許到別的專業(yè)去修改別人的東西。第二，他要去分析和管理系統(tǒng)輸出的報(bào)表，如果發(fā)現(xiàn)有人在惡意下載系統(tǒng)里的內(nèi)容，他需要采取管理措施。第三，做好流程管理。他應(yīng)該對(duì)公司內(nèi)部的流程和外部的協(xié)作有著清晰的了解，并保證流程規(guī)范的執(zhí)行和信息的安全。第四，做好文檔管理。他需要去定義一些使用的模板和標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，包括文檔的統(tǒng)一命名。系統(tǒng)管理員需要去負(fù)責(zé)這種規(guī)則性的、標(biāo)準(zhǔn)性的、模板性的東西，他也要非常理解業(yè)務(wù)流程。

 

 

　　中國(guó)人是善于協(xié)同的，憑借筷子智慧就能以兩根小棍的協(xié)同運(yùn)作搬動(dòng)所有食物。

 

　　在工程界，像ProjectWise這樣的協(xié)同管理技術(shù)正在幫助我們從內(nèi)部協(xié)同移動(dòng)到全球協(xié)同，從項(xiàng)目交付移動(dòng)到費(fèi)用支付。借助ProjectWise這樣的協(xié)同技術(shù)，我們同樣可以舞動(dòng)全球。作為BIM項(xiàng)目經(jīng)理這樣一個(gè)工程項(xiàng)目的領(lǐng)舞者， 更懂得“工欲善其事必先利其器”。

 

　　注：作者系IT與通信市場(chǎng)咨詢顧問(wèn)，電視評(píng)論員，專欄作家