上海鐵路局同步升級(jí)線上線下購票服務(wù)
2016-02-23 來源：人民鐵道報(bào) 作者：孫業(yè)國
本文摘要：近日，家住合肥的劉女士打開攜程網(wǎng)，輕松訂購了一張合肥至北京的火車票?；疖嚻焙芸焱ㄟ^快遞被送到了她的手中。這是上海鐵路局借助互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)購票服務(wù)的新舉措。
近日，家住合肥的劉女士打開攜程網(wǎng)，輕松訂購了一張合肥至北京的火車票?；疖嚻焙芸焱ㄟ^快遞被送到了她的手中。這是上海鐵路局借助互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)購票服務(wù)的新舉措。
上海局不斷拓寬購票渠道，同步升級(jí)線上線下購票服務(wù)，最大限度方便旅客出行。該局下屬單位上海鐵路國際旅游 （集團(tuán)）公司與國內(nèi)知名旅游電商網(wǎng)站合作，春運(yùn)前夕率先在攜程網(wǎng)上推出火車票代售服務(wù)，拓寬旅客互聯(lián)網(wǎng)購票渠道。
據(jù)上鐵國旅安徽旅游公司負(fù)責(zé)人介紹，僅合肥地區(qū)每天就有200多名旅客選擇此項(xiàng)服務(wù)。對(duì)需要紙質(zhì)火車票的旅客，他們還提供免費(fèi)快遞送票上門服務(wù)。
上海局還巧借社會(huì)資源，同步升級(jí)線下購票服務(wù)。該局下屬單位上鐵國旅公司一方面與連鎖超市合作，將車票代售點(diǎn)設(shè)在連鎖超市，把售票網(wǎng)絡(luò)延伸到城市社區(qū)；另一方面與多個(gè)綜合電子服務(wù)運(yùn)營商合作，把車票代售窗口建在50多個(gè)偏遠(yuǎn)的村鎮(zhèn)，方便旅客購票。
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