據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部門(mén)分析顯示，假日客流以旅游客流為主，許多旅客選擇動(dòng)車(chē)組出行。4月29日至5月2日，廣鐵集團(tuán)管內(nèi)的高速和城際鐵路動(dòng)車(chē)組發(fā)送旅客量占總量的62%。4月30日，該集團(tuán)管內(nèi)的京廣、廣深港、滬昆、貴廣高鐵和杭深鐵路廈深段等5條鐵路均刷新單日客流記錄。

 

　　五一小長(zhǎng)假期間，廣鐵集團(tuán)管內(nèi)各線旅客發(fā)送量增幅最大的是海南環(huán)島高鐵、南廣高鐵和貴廣高鐵，旅客發(fā)送量同比增長(zhǎng)40%。

 

　　為滿(mǎn)足旅客出行需求，廣鐵集團(tuán)一方面采用動(dòng)車(chē)組重聯(lián)、增開(kāi)高速和普速列車(chē)、普速列車(chē)加掛擴(kuò)編等方式增加運(yùn)力；另一方面，隨時(shí)監(jiān)控客流的變化，根據(jù)運(yùn)輸情況調(diào)整或加開(kāi)列車(chē)。特別是針對(duì)廣東和湖南省之間的客流情況，該集團(tuán)增開(kāi)長(zhǎng)沙南至廣州南間的動(dòng)車(chē)組列車(chē)37對(duì)，運(yùn)能同比增長(zhǎng)22.8%；加開(kāi)74列粵湘省際普速旅客列車(chē)，環(huán)比增加10列。

 

　　為應(yīng)對(duì)客流高峰，該集團(tuán)干部職工放棄休息，加強(qiáng)運(yùn)輸組織和一線客運(yùn)服務(wù)力量，增開(kāi)售票窗口和進(jìn)出站通道，減少旅客排隊(duì)購(gòu)票和進(jìn)站上車(chē)時(shí)間，確保旅客安全、方便、溫馨出行。