這是自3月25日該局問題管理督辦平臺試運(yùn)營以來解決的第75個安全管理問題。截至5月3日，該平臺共提交問題 20612個，已解決16918個。

 

　　為實(shí)現(xiàn)重要問題跟蹤管理、重點(diǎn)工作事項跟蹤督辦的目標(biāo)，哈爾濱局設(shè)置了問題管理督辦平臺，圍繞客貨營銷、安全管理、基礎(chǔ)建設(shè)等10項工作提出具體問題和建議。問題一經(jīng)發(fā)布，平臺將自動發(fā)送短信，提示相關(guān)處室負(fù)責(zé)人在規(guī)定時間內(nèi)處理。問題原因、解決措施、完成時限、辦結(jié)情況等進(jìn)度流程也都在平臺上一覽無余，問題處理效率大大提高。

 

　　問題管理督辦平臺在試運(yùn)營期間便顯現(xiàn)出優(yōu)勢。哈爾濱局工會女職工委員會主任趙蘊(yùn)華在齊齊哈爾工務(wù)段檢查時發(fā)現(xiàn)，該段管內(nèi)富拉爾基、扎蘭屯、巴林等6個工區(qū)存在生活用水困難、房屋返潮、衛(wèi)生間不能使用等問題。這些問題在平臺發(fā)布后，齊齊哈爾工務(wù)段與相關(guān)房產(chǎn)部門實(shí)地勘察、明確責(zé)任，僅用5天時間便制訂了整修方案，預(yù)計6月末6個工區(qū)將全部整改完畢。