紅獅雖然是軌道交通領(lǐng)域的新生力量,但憑借在自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的深厚積淀以及在軌道交通產(chǎn)品上的不斷創(chuàng)新,軌道交通行業(yè)一躍成為紅獅的四大垂直行業(yè)之一,為其贏得了良好的口碑。日前,在一年一度在工博盛會(huì)上,紅獅大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王爭(zhēng)先生接受了本刊記者的專訪,就紅獅產(chǎn)品在軌道交通領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀,紅獅與中國(guó)的合作前景,以及未來(lái)面對(duì)的挑戰(zhàn)等問(wèn)題回答了記者的提問(wèn)。
1+1+1>3更好而不只是更大
“要為全球客戶提供更好的產(chǎn)品,而不只是更多的產(chǎn)品或者更大的公司而已。”
紅獅隸屬于思百吉集團(tuán),是一家制造精密儀器儀表及控制設(shè)備并在英國(guó)上市的美國(guó)企業(yè)。過(guò)去四十余年,紅獅通過(guò)不斷的發(fā)展,已經(jīng)從最早生產(chǎn)傳感器、二次儀表企業(yè),發(fā)展成為能夠?yàn)榭蛻籼峁默F(xiàn)場(chǎng)采集到控制及從通信傳輸?shù)阶罱K監(jiān)控管理整體解決方案的提供商。2011年,紅獅先后并購(gòu)了Sixnet和N-Tron,目前處于并購(gòu)之后進(jìn)一步整合階段。
N-Tron、Sixnet是北美乃至全球生產(chǎn)工業(yè)交換機(jī)的知名品牌。隨著N-Tron和Sixnet的加入,紅獅加大了在產(chǎn)品更新和產(chǎn)品整合上的投入,“要為全球客戶提供更好的產(chǎn)品,而不只是更多的產(chǎn)品或者更大的公司。”為此,新紅獅付諸了大量的努力。
并購(gòu)N-Tron、Sixnet之后,紅獅致力于資源的優(yōu)勢(shì)整合互補(bǔ),以實(shí)現(xiàn)1+1+1>3的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。“N-Tron和Sixnet有著強(qiáng)大的工業(yè)以太網(wǎng)以及遠(yuǎn)程控制單元,它們的加入使得紅獅的產(chǎn)品線增多,生產(chǎn)過(guò)程也更加集中和專業(yè)化,產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域隨之進(jìn)一步擴(kuò)展,紅獅的產(chǎn)品由原來(lái)的單元應(yīng)用一下子覆蓋通信、監(jiān)視、控制的一整套系統(tǒng)。因此紅獅可以根據(jù)客戶的定制化需求來(lái)組合各個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品,滿足不同客戶的需求。”王爭(zhēng)先生如是說(shuō)。
“通過(guò)整合資源,開發(fā)新產(chǎn)品,我們希望做成一個(gè)更強(qiáng)的紅獅。”紅獅組合產(chǎn)品現(xiàn)已包括工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò),工業(yè)自動(dòng)化涵蓋PID控制器、數(shù)據(jù)采集、RTU及I/O模塊、人機(jī)界面及面板儀表;工業(yè)網(wǎng)絡(luò)化則包括以太網(wǎng)交換機(jī)、蜂窩M2M、通信轉(zhuǎn)換器,自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的整合能夠?yàn)榭蛻籼峁┮粋€(gè)完整的硬件解決方案。與此同時(shí),紅獅也在逐步完善通信、監(jiān)控以及控制領(lǐng)域的產(chǎn)品布局。
產(chǎn)品的不斷拓展以及合理布局使得紅獅的產(chǎn)品越來(lái)越具有競(jìng)爭(zhēng)力。以工業(yè)以太網(wǎng)為例:“隨著工業(yè)網(wǎng)絡(luò)在自動(dòng)化控制領(lǐng)域的普及,工業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)成為整個(gè)工業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的核心部件,是實(shí)現(xiàn)低成本工業(yè)自動(dòng)化的重要途徑。并購(gòu)之后,紅獅進(jìn)一步加大以太網(wǎng)交換機(jī)的開發(fā)應(yīng)用。紅獅在年初推出了NT24K系列交換機(jī),這是一款靈活配置的全管理工業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī),可以提供機(jī)架式及1U安裝方式,最大可擴(kuò)展至24口全千兆模塊,它廣泛應(yīng)用于電力、能源行業(yè);其次,紅獅G3系列HMI,能夠?qū)崿F(xiàn)綜合以太網(wǎng)交換機(jī)的監(jiān)控,Crimson3.0軟件集成N-View監(jiān)控一臺(tái)HMI儀表板上多臺(tái)設(shè)備;除此之外,在標(biāo)準(zhǔn)TV中可顯示KPIs(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、OEE(全局設(shè)備效率)、Andon信息的PTV安燈管理服務(wù)器,多達(dá)240個(gè)通信協(xié)議轉(zhuǎn)換的DSP數(shù)據(jù)采集平臺(tái)的應(yīng)用信息等產(chǎn)品都屬于紅獅今年產(chǎn)品推廣的重點(diǎn)。”王爭(zhēng)先生表示,“與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,我們的工業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)擁有更長(zhǎng)的MTBF(2百萬(wàn)小時(shí)),更低的端口延時(shí)時(shí)間,更多的自動(dòng)化監(jiān)控方式,更好的環(huán)境適應(yīng)能力以及更豐富的安全特性。”
創(chuàng)新紅獅一直在路上
雖然進(jìn)入中國(guó)軌道交通領(lǐng)域的時(shí)候并不長(zhǎng),但紅獅從未停止追趕的步伐并得以后來(lái)居上。
雖然進(jìn)入中國(guó)軌道交通領(lǐng)域的時(shí)間并不長(zhǎng),但紅獅從未停止追趕的步伐而得以后來(lái)居上。創(chuàng)新在紅獅快速搶占中國(guó)軌道交通市場(chǎng)中起了決定性的作用。
紅獅可以提供各種新產(chǎn)品設(shè)計(jì),從應(yīng)用范圍很廣的標(biāo)準(zhǔn)控制產(chǎn)品到根據(jù)客戶和OEM的要求而定做的產(chǎn)品。紅獅以其每年不斷開發(fā)的新產(chǎn)品,以及交貨迅速、良好的客戶服務(wù)和高質(zhì)量的技術(shù)支持而引以為豪。
通過(guò)不斷創(chuàng)新突破,紅獅的工業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)和RTU控制器等產(chǎn)品,已經(jīng)廣泛應(yīng)用到軌道交通的各個(gè)系統(tǒng)中。例如:EL326三層工業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)能夠?yàn)殍F路安全數(shù)據(jù)網(wǎng)、地鐵綜合監(jiān)控系統(tǒng)以及AFC系統(tǒng),提供可靠的骨干網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái);N-Tron以及Sixnet導(dǎo)軌式工業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)能夠非常方便地安裝在AFC系統(tǒng)、車載PIS系統(tǒng)、BAS系統(tǒng)以及安防等多個(gè)系統(tǒng)中;702W無(wú)線工業(yè)交換機(jī)能夠應(yīng)用到車地?zé)o線通信系統(tǒng)中;IP67工業(yè)無(wú)線交換機(jī)能夠應(yīng)用在軌道兩旁的車地?zé)o線通信系統(tǒng)中,為地鐵列車提供移動(dòng)中的數(shù)據(jù)接入服務(wù)。
2013年,紅獅還推出了新一代的HMI和模組化全千兆工業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)。新Graphite系列HMI,除了具備更美觀的外形,全身鋁制外殼更能勝任工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的苛刻工作環(huán)境。同時(shí)還能滿足全寬溫-20至60度的工作環(huán)境以及可擴(kuò)展IO模組的設(shè)計(jì),而一般的人機(jī)界面只能工作在0至45度的工作環(huán)境。新Graphite系列HMI和NT24k系列交換機(jī)能夠幫助工廠經(jīng)理、工程師和制造商推進(jìn)運(yùn)營(yíng)方式變革,為機(jī)器和設(shè)備打造一個(gè)無(wú)縫集成的通信平臺(tái),以統(tǒng)一的“語(yǔ)言”進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,實(shí)現(xiàn)真正的互聯(lián)。通過(guò)在互聯(lián)工廠及遠(yuǎn)程站點(diǎn)中部署HMI和工業(yè)級(jí)以太網(wǎng)交換機(jī),不僅可以有效降低運(yùn)營(yíng)成本、改善過(guò)程控制,還可實(shí)現(xiàn)更安全的工作環(huán)境。
近日,紅獅宣布其Sixnet系列RAM6000工業(yè)路由器再度擴(kuò)軍,新添了緊湊型、多功能型號(hào)RAM6021。RAM6021路由器為工業(yè)和制造現(xiàn)場(chǎng)操作員遠(yuǎn)程連接、監(jiān)測(cè)和控制設(shè)備提供了安全、靈活的方法,節(jié)省了時(shí)間。如今,企業(yè)和組織愈發(fā)追求盡善盡美的連接、監(jiān)測(cè)和控制設(shè)備的方法,以期藉此創(chuàng)建出最先進(jìn)的監(jiān)測(cè)與控制系統(tǒng)。工業(yè)設(shè)備的互聯(lián),需要能夠確保工廠現(xiàn)場(chǎng)與全球各地的遠(yuǎn)程站點(diǎn)之間靈活、安全通信的堅(jiān)固解決方案。RAM6021路由器將工業(yè)自動(dòng)化與聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用結(jié)合在一起,最大限度減少了現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備故障排除和維護(hù)的工作量,提高了生產(chǎn)率、降低了成本。此外,紅獅安燈管理服務(wù)器一改之前通過(guò)IPC、組態(tài)軟件以及硬件IO等一大堆軟硬件組成的復(fù)雜系統(tǒng),而采用軟硬件一體的方式,使得系統(tǒng)得到了極大的簡(jiǎn)化。
2013年,紅獅產(chǎn)品憑借創(chuàng)新,以及高安全性、高可靠性、高性價(jià)比,在中國(guó)市場(chǎng)贏取了很好的口碑和銷量。紅獅產(chǎn)品在北京、上海、重慶等主要城市的軌道交通系統(tǒng)中都發(fā)揮了很大的作用,并得到一些知名企業(yè)如博世的極大認(rèn)可和采用。
王爭(zhēng)先生對(duì)紅獅日后在中國(guó)軌道交通領(lǐng)域的發(fā)展信心十足。“目前中國(guó)軌道交通建設(shè)發(fā)展非常迅速,對(duì)于紅獅而言可謂‘天時(shí)地利人和’。目前,軌道交通已成為紅獅四大垂直行業(yè)里跑得最快的。我們希望在今后幾年,進(jìn)一步加大產(chǎn)品創(chuàng)新,擴(kuò)大紅獅產(chǎn)品在軌道交通行業(yè)的應(yīng)用,適應(yīng)中國(guó)這一輪軌道交通建設(shè)熱潮。”
安全不容錯(cuò)過(guò)每一個(gè)環(huán)節(jié)
紅獅希望提供給客戶的每一款產(chǎn)品,都能完全符合出廠標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)初衷。
軌道交通的安全始終是用戶和業(yè)主最關(guān)心的問(wèn)題,軌道交通的特性也賦予了其對(duì)安全性能的苛刻要求。對(duì)于產(chǎn)品的安全性,王爭(zhēng)先生非常有把握:“紅獅產(chǎn)品從設(shè)計(jì)生產(chǎn)、檢測(cè)認(rèn)證到使用維護(hù)都嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)。目前紅獅產(chǎn)品都是在美國(guó)本土生產(chǎn),所生產(chǎn)的每一款產(chǎn)品,都能完全符合出廠標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)初衷。”王爭(zhēng)先生表示,紅獅對(duì)安全把關(guān)的每一個(gè)環(huán)節(jié)的要求都極其嚴(yán)格:“我們的產(chǎn)品,小到一個(gè)簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)換器,大到一個(gè)高端的三層路由的交換機(jī),甚至一個(gè)很長(zhǎng)的15寸人機(jī)界面的HMI,都能遵循開始的標(biāo)準(zhǔn)。”此外,紅獅嚴(yán)格按照出廠標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),并建立了完善的售后跟蹤的系統(tǒng),加之各地代理商都具有完備的庫(kù)存和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施能力,因此即便產(chǎn)生問(wèn)題,也能將故障影響和重新上機(jī)的時(shí)間縮至最短,最大程度地降低損失。
王爭(zhēng)先生還特別關(guān)注國(guó)內(nèi)軌道交通行業(yè)在方案設(shè)計(jì)合理性和運(yùn)維技術(shù)服務(wù)上仍然存在的問(wèn)題。他指出,這兩個(gè)問(wèn)題的存在會(huì)導(dǎo)致客戶在投資與維護(hù)階段的利益損失,并造成很大的安全隱患,而紅獅相應(yīng)的解決方案能讓這些問(wèn)題迎刃而解。王爭(zhēng)先生表示,紅獅在解決方案上的專注和實(shí)力源于自身豐富的經(jīng)驗(yàn)和不懈的探索:“紅獅四十余年來(lái)一直致力于為客戶提供創(chuàng)新性解決方案,紅獅在整體解決方案方面更加專注行業(yè)應(yīng)用,融合不同系列產(chǎn)品,結(jié)合國(guó)內(nèi)行業(yè)應(yīng)用的需求提供符合實(shí)際應(yīng)用的最佳解決方案。”
憑借高度的安全性和完善的解決方案,紅獅的產(chǎn)品獲得了中國(guó)用戶的依賴:“就目前來(lái)講,雖然我們?cè)谲壍澜煌ㄉ孀銜r(shí)間不是很長(zhǎng),但因?yàn)楫a(chǎn)品本身過(guò)硬的質(zhì)量以及中國(guó)的合作伙伴的成功推廣,我們的產(chǎn)品目前在中國(guó)市場(chǎng)的反饋非常好,獲得了中國(guó)用戶的廣泛認(rèn)可。”王爭(zhēng)先生的自豪感溢于言表。
榮譽(yù)得之不易責(zé)任沉于心中
不管是國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口,首先要滿足安全性、穩(wěn)定性的要求,不能置乘客的安全于不顧。
近日,紅獅最新一代人機(jī)界面HMI,即Graphite系列先進(jìn)操作者接口面板,以及N-Tron的NT24k網(wǎng)管型千兆以太網(wǎng)交換機(jī),攬獲了多項(xiàng)大獎(jiǎng),可謂大豐收。這些榮譽(yù)再一次證明并肯定了紅獅長(zhǎng)期以來(lái)為追求創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)出色工程所做的不懈努力。王爭(zhēng)先生說(shuō)道,“創(chuàng)新型HMI和工業(yè)以太網(wǎng)正改變著當(dāng)今互聯(lián)世界的運(yùn)營(yíng)方式,紅獅最新的工業(yè)自動(dòng)化及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品無(wú)疑走在了此次轉(zhuǎn)型的前沿,我們非常榮幸能夠成為中國(guó)最優(yōu)秀的品牌之一。”
對(duì)于一家勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)的企業(yè)而言,挑戰(zhàn)和榮譽(yù)一樣,無(wú)疑都是耳畔常鳴、激勵(lì)前行的號(hào)角。當(dāng)記者問(wèn)及包括中國(guó)在內(nèi)的許多國(guó)家愈來(lái)愈重視軌道交通設(shè)備和技術(shù)的自主化時(shí),王爭(zhēng)先生表示,“作為一家有實(shí)力、有擔(dān)當(dāng)?shù)耐鈬?guó)公司,我們不想回避自主化的問(wèn)題。同時(shí)身為一個(gè)中國(guó)人,我希望中國(guó)的設(shè)備和技術(shù)越來(lái)越成熟,越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)力,我們也看到了國(guó)家、企業(yè)在自主創(chuàng)新上做出的努力和成績(jī)。”不過(guò)他也強(qiáng)調(diào),“不管是國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口,首先要滿足安全性、穩(wěn)定性的要求,不能置乘客的安全于不顧,過(guò)分的強(qiáng)調(diào)國(guó)產(chǎn)化,這樣做是不負(fù)責(zé)任的做法。在軌道交通這樣一個(gè)關(guān)鍵行業(yè),只有通過(guò)公平的競(jìng)爭(zhēng),才能不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,從而營(yíng)造一個(gè)成熟的市場(chǎng)環(huán)境。”
目前亞太區(qū)域是最具發(fā)展?jié)摿Φ陌鍓K,也是紅獅在市場(chǎng)方面投入最大的區(qū)域,已經(jīng)超越北美以及歐洲。而中國(guó)無(wú)疑更是重中之重。王爭(zhēng)先生坦言,“國(guó)內(nèi)企業(yè)在價(jià)格、服務(wù)、物流上有很大的優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,我覺得現(xiàn)在的制造永遠(yuǎn)脫離不開中國(guó),我們使用的任何電器,包括美國(guó)同事桌面上的辦公用品,其實(shí)都是中國(guó)制造的。目前我們的產(chǎn)品,雖然是在美國(guó)生產(chǎn)和裝配,但是這些產(chǎn)品里面很多的元器件和設(shè)計(jì)理念都是來(lái)自中國(guó)。”王爭(zhēng)先生告訴記者,在中國(guó),紅獅將加大人員投入,特別是增加技術(shù)人員、售后服務(wù)及專業(yè)行業(yè)拓展的人員。“我們肯定會(huì)考慮把部分產(chǎn)品移到中國(guó)來(lái)生產(chǎn),這是一個(gè)必然,只是時(shí)間的問(wèn)題,這取決于我們本身業(yè)務(wù)的發(fā)展,以及客戶對(duì)某一類產(chǎn)品特質(zhì)化的需求。”
加大中國(guó)市場(chǎng)人員的投入,說(shuō)明了紅獅對(duì)于拓展中國(guó)市場(chǎng)的信心。當(dāng)然,紅獅對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的信心不局限于軌道交通行業(yè)。王爭(zhēng)先生指出,“我國(guó)未來(lái)將處于城鎮(zhèn)化快速發(fā)展的階段,城鎮(zhèn)化發(fā)展將對(duì)軌道交道、清潔能源、水處理等領(lǐng)域產(chǎn)生巨大需求,紅獅期望能夠在這些領(lǐng)域取得成功。除此之外,紅獅認(rèn)為在降低高污染,提倡清潔能源,加強(qiáng)城市環(huán)保建設(shè)方面,存在著較大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),這也是紅獅未來(lái)在中國(guó)的發(fā)展方向之一。”
機(jī)遇 優(yōu)勢(shì) 共贏
對(duì)于我們進(jìn)口品牌而言,決策權(quán)下放將帶來(lái)更公平、更合理的競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)前,中國(guó)城市軌道交通產(chǎn)業(yè)的審批權(quán)已經(jīng)下放到省一級(jí)發(fā)改委,未來(lái)中國(guó)城市軌道交通的建設(shè)速度將會(huì)大大加快。王爭(zhēng)先生認(rèn)為,中國(guó)軌道交通的快速發(fā)展對(duì)紅獅來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)遇:“決策權(quán)下放后,軌道交通建設(shè)的資金來(lái)源,以及土地、線路,都會(huì)更加容易獲得,因而城市軌道交通的建設(shè)將更加便利,速度將更快。對(duì)于企業(yè)這意味著更多的機(jī)遇,特別是對(duì)于我們進(jìn)口品牌而言,決策權(quán)下放將帶來(lái)更公平、更合理的競(jìng)爭(zhēng)。”王爭(zhēng)先生表示,紅獅將進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),在這個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲取更多的機(jī)遇。
除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì),紅獅在銷售這個(gè)環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)有目共睹。紅獅制定了完善的模式,主要包括交叉式的銷售和特有的技術(shù)模式。銷售模式:首先通過(guò)代理商、合作伙伴以及集成商為基礎(chǔ)穩(wěn)固紅獅的銷售市場(chǎng);其次垂直行業(yè)銷售逐步打開在電力能源、軌道交通、市政以及石油石化的應(yīng)用,后期紅獅再在這些行業(yè)里逐步深入,擴(kuò)大銷售額。技術(shù)模式:首先穩(wěn)固紅獅、N-Tron以及Sixnet產(chǎn)品原來(lái)側(cè)重的行業(yè)、客戶的銷售;其次通過(guò)技術(shù)的整合,產(chǎn)品疊加的銷售組合模式,如RTU、IO與人機(jī)界面組合實(shí)現(xiàn)Sixnet渠道內(nèi)銷售紅獅的產(chǎn)品。
紅獅已然成為工業(yè)自動(dòng)化和工業(yè)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的中堅(jiān)力量,王爭(zhēng)先生堅(jiān)信,在軌道交通領(lǐng)域,紅獅也必將不斷地發(fā)展壯大:“工業(yè)自動(dòng)化和工業(yè)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)很大的行業(yè)。而在軌道交通領(lǐng)域,自動(dòng)化行業(yè)都有自己的定位和能發(fā)揮作用的空間。我相信紅獅將有更多、更寬廣的通信類產(chǎn)品和自動(dòng)化產(chǎn)品能夠投入到軌道交通行業(yè)。我們也希望借助今后更加公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),以及與行業(yè)合作伙伴關(guān)系的建立,參與中國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)共贏。”王爭(zhēng)先生提出了自己的愿景。
作為一個(gè)工控行業(yè)的老兵以及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要一員,王爭(zhēng)見證了中國(guó)軌道交通行業(yè)的高速發(fā)展,他也更希望紅獅能給廣大中國(guó)客戶提供更多先進(jìn)實(shí)用的產(chǎn)品,進(jìn)一步融入到中國(guó)軌道交通的建設(shè)隊(duì)伍。