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沈陽鐵路局大力推進(jìn)智慧車站建設(shè)

2017-08-21 來源：沈陽鐵路局
本文摘要：暑運(yùn)期間，為進(jìn)一步提升客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，沈陽鐵路局以“大數(shù)據(jù)”平臺為依托，不斷推進(jìn)智慧車站建設(shè)。
　　暑運(yùn)期間，為進(jìn)一步提升客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，沈陽鐵路局以“大數(shù)據(jù)”平臺為依托，不斷推進(jìn)智慧車站建設(shè)，先后在管內(nèi)長春、沈陽北、沈陽、大連北等9個車站啟動集智能辦公、智能運(yùn)輸、智能管控、智能客服、智能旅服五大平臺于一體的智慧車站建設(shè)，全面提升人性化、智能化、自助化管理水平。
 
　　長春站在站臺兩端增設(shè)“越界報警”防護(hù)裝置。作業(yè)人員由此進(jìn)入線間作業(yè)，按解鎖鍵即可通過。其他人員只要越過界限，報警裝置就會自動語音報警，并將視頻信號同時傳輸?shù)奖O(jiān)控室。監(jiān)控室人員會立即通知站臺人員進(jìn)行干預(yù)和處置，為旅客出行提供安全保障。
 
　　在地處中俄朝三國交界的琿春站，來往的外國旅客較多。該站配備的語音翻譯機(jī)可以把漢語翻譯成英語、朝鮮語和俄語，打破了語言不通的服務(wù)瓶頸，讓旅客乘車出行更順暢。
 
　　沈陽局還相繼在長琿、沈丹高鐵上開通持中鐵銀通卡經(jīng)自動檢票機(jī)直接刷卡進(jìn)站、乘車和出站的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了城際列車公交化管理。
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沈陽鐵路局大力推進(jìn)智慧車站建設(shè)

沈陽鐵路局

　　暑運(yùn)期間，為進(jìn)一步提升客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，沈陽鐵路局以“大數(shù)據(jù)”平臺為依托，不斷推進(jìn)智慧車站建設(shè)，先后在管內(nèi)長春、沈陽北、沈陽、大連北等9個車站啟動集智能辦公、智能運(yùn)輸、智能管控、智能客服、智能旅服五大平臺于一體的智慧車站建設(shè)，全面提升人性化、智能化、自助化管理水平。

 
　　長春站在站臺兩端增設(shè)“越界報警”防護(hù)裝置。作業(yè)人員由此進(jìn)入線間作業(yè)，按解鎖鍵即可通過。其他人員只要越過界限，報警裝置就會自動語音報警，并將視頻信號同時傳輸?shù)奖O(jiān)控室。監(jiān)控室人員會立即通知站臺人員進(jìn)行干預(yù)和處置，為旅客出行提供安全保障。
 
　　在地處中俄朝三國交界的琿春站，來往的外國旅客較多。該站配備的語音翻譯機(jī)可以把漢語翻譯成英語、朝鮮語和俄語，打破了語言不通的服務(wù)瓶頸，讓旅客乘車出行更順暢。
 
　　沈陽局還相繼在長琿、沈丹高鐵上開通持中鐵銀通卡經(jīng)自動檢票機(jī)直接刷卡進(jìn)站、乘車和出站的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了城際列車公交化管理。

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