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上海局“廁所革命”改善旅客出行體驗(yàn)

2017-12-19 來源:人民鐵道網(wǎng)
本文摘要:12月18日,上海虹橋站大客流區(qū)域廁所智能升級(jí)后投入使用,站在廁所門口的旅客們看著智能引導(dǎo)系統(tǒng),就能對(duì)每個(gè)坑位的使用狀態(tài)一目了然。
  12月18日,上海虹橋站大客流區(qū)域廁所智能升級(jí)后投入使用,站在廁所門口的旅客們看著智能引導(dǎo)系統(tǒng),就能對(duì)每個(gè)坑位的使用狀態(tài)一目了然。這是中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司推進(jìn)“廁所革命”、美化旅客出行環(huán)境取得的最新成果。
 
  地處長三角地區(qū)的上海局作為全路客運(yùn)大局,今年以來日均到達(dá)、發(fā)送旅客超過340萬人次。為扎實(shí)推進(jìn)“廁所革命”、扮靚站車“小空間”、改善旅客出行體驗(yàn),上海局全面啟動(dòng)客運(yùn)站車廁所衛(wèi)生達(dá)標(biāo)年活動(dòng),對(duì)各客運(yùn)站車單位廁所進(jìn)行升級(jí)改造。他們投入1330余萬元對(duì)管內(nèi)194個(gè)客運(yùn)車站1228個(gè)旅客廁所進(jìn)行改造升級(jí),補(bǔ)強(qiáng)通風(fēng)除臭系統(tǒng),完善導(dǎo)向標(biāo)志牌,美化內(nèi)外環(huán)境,做到客運(yùn)服務(wù)場(chǎng)所廁所干凈整潔、無異味,設(shè)施齊全正常。
 
  上海局狠抓廁所常態(tài)管理。他們研究制定站車廁所保潔《崗位作業(yè)指導(dǎo)書》,推行保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、保潔頻次具體化,要求車站候車室和動(dòng)車組列車廁所每小時(shí)不少于1次保潔,客流高峰期每小時(shí)不少于2次保潔,動(dòng)車組商務(wù)座車廂廁所每15分鐘保潔1次;及時(shí)總結(jié)站車廁所保潔作業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化作業(yè)流程,全面推廣“收、掏、掃、刷、擦、整、擺、清、拖、驗(yàn)”十字作業(yè)法;研發(fā)專用清潔劑,配備納米清潔棉、便攜式干濕兩用吸塵器、蒸汽除污機(jī)等先進(jìn)保潔設(shè)備,全面提升保潔品質(zhì);建立客運(yùn)、車輛、維保等多部門參與的廁所報(bào)修信息平臺(tái),保證廁所設(shè)備設(shè)施故障及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)排除。

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上海局“廁所革命”改善旅客出行體驗(yàn)

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  12月18日,上海虹橋站大客流區(qū)域廁所智能升級(jí)后投入使用,站在廁所門口的旅客們看著智能引導(dǎo)系統(tǒng),就能對(duì)每個(gè)坑位的使用狀態(tài)一目了然。這是中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司推進(jìn)“廁所革命”、美化旅客出行環(huán)境取得的最新成果。

 
  地處長三角地區(qū)的上海局作為全路客運(yùn)大局,今年以來日均到達(dá)、發(fā)送旅客超過340萬人次。為扎實(shí)推進(jìn)“廁所革命”、扮靚站車“小空間”、改善旅客出行體驗(yàn),上海局全面啟動(dòng)客運(yùn)站車廁所衛(wèi)生達(dá)標(biāo)年活動(dòng),對(duì)各客運(yùn)站車單位廁所進(jìn)行升級(jí)改造。他們投入1330余萬元對(duì)管內(nèi)194個(gè)客運(yùn)車站1228個(gè)旅客廁所進(jìn)行改造升級(jí),補(bǔ)強(qiáng)通風(fēng)除臭系統(tǒng),完善導(dǎo)向標(biāo)志牌,美化內(nèi)外環(huán)境,做到客運(yùn)服務(wù)場(chǎng)所廁所干凈整潔、無異味,設(shè)施齊全正常。
 
  上海局狠抓廁所常態(tài)管理。他們研究制定站車廁所保潔《崗位作業(yè)指導(dǎo)書》,推行保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、保潔頻次具體化,要求車站候車室和動(dòng)車組列車廁所每小時(shí)不少于1次保潔,客流高峰期每小時(shí)不少于2次保潔,動(dòng)車組商務(wù)座車廂廁所每15分鐘保潔1次;及時(shí)總結(jié)站車廁所保潔作業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化作業(yè)流程,全面推廣“收、掏、掃、刷、擦、整、擺、清、拖、驗(yàn)”十字作業(yè)法;研發(fā)專用清潔劑,配備納米清潔棉、便攜式干濕兩用吸塵器、蒸汽除污機(jī)等先進(jìn)保潔設(shè)備,全面提升保潔品質(zhì);建立客運(yùn)、車輛、維保等多部門參與的廁所報(bào)修信息平臺(tái),保證廁所設(shè)備設(shè)施故障及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)排除。