2015年223萬元、2016年2317萬元、2017年4294萬元、2018年上半年2050萬元，中國鐵路廣州局集團(tuán)有限公司廣州鐵路物資公司下屬的廣州廣鐵保險(xiǎn)代理有限公司乘意險(xiǎn)產(chǎn)品銷售3年來，連續(xù)位居全路第一。

 

　　今年11月是廣鐵保險(xiǎn)代理公司乘意險(xiǎn)銷售滿3周年。3年來，他們積極拓展市場(chǎng)，打造了鐵路自有的保險(xiǎn)產(chǎn)品。僅今年上半年，廣鐵保險(xiǎn)代理公司乘意險(xiǎn)保費(fèi)收入2050萬元，占總收入的15.49％，居全路之首。該公司負(fù)責(zé)人鄧一江表示：“現(xiàn)在的客戶與兩三年前相比，保險(xiǎn)意識(shí)和需求已大大增強(qiáng)，我們需要全程呵護(hù)旅客平安出行。”

 

　　面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競爭，該公司緊扣強(qiáng)基達(dá)標(biāo)、提質(zhì)增效工作主題，統(tǒng)一思想，凝心聚力，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求，不斷調(diào)整豐富保險(xiǎn)種類結(jié)構(gòu)，適時(shí)推出滿足企業(yè)與個(gè)體需求的新險(xiǎn)種，并充分為各層級(jí)群體提供多樣化的售后服務(wù)，取得了可喜的成績。

 

　　3年來，該公司堅(jiān)持以客戶為中心，站在旅客角度思考問題，做好服務(wù)，每季度開展走大站活動(dòng)，并逐項(xiàng)逐條向旅客作宣傳解釋。與此同時(shí)，他們還借助網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等平臺(tái)，對(duì)鐵路保險(xiǎn)產(chǎn)品作全方位宣傳。