南寧局開好運(yùn)能“處方”做大市場(chǎng)

　　五一小長假將至，中國鐵路南寧局集團(tuán)有限公司根據(jù)前期客流摸底調(diào)查情況，優(yōu)化列車開行方案，將在旅客出行熱門方向日均加開動(dòng)車組7趟，安排35趟動(dòng)車組重聯(lián)運(yùn)行，全力做大客運(yùn)市場(chǎng)。

　　根據(jù)假日客流特點(diǎn)，南寧局集團(tuán)公司客運(yùn)、車輛等部門加強(qiáng)聯(lián)系對(duì)接，梳理掌握動(dòng)車組高級(jí)修、普速客車廠段修情況，以管內(nèi)為重點(diǎn)，每天加開百色、柳州、北海等方向動(dòng)車組7趟，安排柳州至深圳北1對(duì)直通動(dòng)車組及賀州、玉林、北海等方向16.5對(duì)管內(nèi)動(dòng)車組重聯(lián)運(yùn)行。

　　為實(shí)現(xiàn)假期客運(yùn)提質(zhì)增量，南寧局集團(tuán)公司加強(qiáng)與地方媒體的溝通聯(lián)系，及時(shí)發(fā)布加開列車信息；結(jié)合中短途客流較為旺盛的特點(diǎn)，調(diào)整售票策略，積極引流上線；優(yōu)化車站候車區(qū)設(shè)置，組織志愿者提供服務(wù)；在列車上，統(tǒng)一服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)提供游覽線路、特色小吃、天氣預(yù)報(bào)等咨詢服務(wù)；加強(qiáng)與地方部門合作，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做到火車與汽車便捷換乘、車站與景點(diǎn)無縫對(duì)接。