春節(jié)假期期間，京港地鐵共開(kāi)行列車9642列次，其中4號(hào)線及大興線采用除夕及雙休時(shí)刻表組織行車，7天共計(jì)開(kāi)行列車3636列次；14號(hào)線采用雙休時(shí)刻表組織行車，7天共計(jì)開(kāi)行列車4214列次；16號(hào)線北段采用平日時(shí)刻表組織行車，7天共計(jì)開(kāi)行列車1792列次，京港地鐵所轄各線客流平穩(wěn)有序。

 

　　假期7天中，2月21日（初六）客流較高，京港地鐵所轄各線全天共計(jì)運(yùn)送乘客102萬(wàn)人次。從車站來(lái)看，假期7天中，4號(hào)線及大興線北京南站、14號(hào)線朝陽(yáng)公園站及16號(hào)線北段溫陽(yáng)路站日均客流較大。

 

　　京港地鐵北京南站作為與鐵路換乘的車站，是歷年春運(yùn)工作的重點(diǎn)車站，2018年春節(jié)假期期間京港地鐵北京南站客流量較大，7天共計(jì)客流達(dá)97萬(wàn)人次，與2017年春節(jié)相比增長(zhǎng)了11.35%。為確保北京南火車站返京乘客順利搭乘地鐵，京港地鐵北京南站密切關(guān)注客流，提前準(zhǔn)備好單程票與一卡通，并增開(kāi)售票窗口，方便乘客購(gòu)買車票及一卡通，減少乘客購(gòu)票排隊(duì)等候時(shí)間；同時(shí)引導(dǎo)乘客使用自動(dòng)售票機(jī)、協(xié)助乘客刷卡進(jìn)站；車站工作人員利用廣播進(jìn)行宣傳疏導(dǎo)，協(xié)助經(jīng)由北京南高鐵火車站抵京乘客快速進(jìn)站乘車；車站加強(qiáng)工作人員值守，并啟用“春運(yùn)服務(wù)臺(tái)”，方便乘客咨詢。

 

　　為盡可能滿足假期期間，從北京南火車站晚間到達(dá)旅客進(jìn)入城市中心區(qū)的交通出行需求，2018年2月19日（初四）至2018年2月21日（初六），京港地鐵4號(hào)線北京南站開(kāi)往安河橋北站的上行（由南向北）列車末班車發(fā)車時(shí)間延長(zhǎng)30分鐘，北京南站的末班車時(shí)間由23時(shí)15分延長(zhǎng)至23時(shí)45分。3天延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)期間，京港地鐵4號(hào)線共加開(kāi)臨客6列，保障乘客順暢出行。

 

　　為保障乘客的安全出行，春節(jié)假期期間，京港地鐵各線各車站工作人員、安保安檢人員、維修維護(hù)人員等一線崗位員工均加強(qiáng)值守和巡查，為假期期間乘客的安全、順暢出行提供保障。同時(shí)，京港地鐵所轄各線堅(jiān)持“人物同檢”的要求執(zhí)行安檢工作，加強(qiáng)了對(duì)違禁物品的查處力度。假期7天，京港地鐵所轄各線共查出各類違禁品696件，確保了乘客的乘車安全。

 

　　根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，京港地鐵預(yù)計(jì)春節(jié)過(guò)后至春運(yùn)結(jié)束期間將會(huì)出現(xiàn)大量返京客流，為此京港地鐵已做好應(yīng)急預(yù)案，并將密切關(guān)注客流變化情況，加強(qiáng)行車和客運(yùn)組織工作，并將于2月25日（初十）延長(zhǎng)京港地鐵4號(hào)線北京南站發(fā)出，開(kāi)往安河橋北方向的列車運(yùn)營(yíng)時(shí)間30分鐘，緩解北京南站等重點(diǎn)車站的客流壓力。同時(shí)，京港地鐵提醒廣大乘客盡可能錯(cuò)峰出行，出行前可通過(guò)京港地鐵官方微博獲取運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，以便合理安排出行時(shí)間。