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臺(tái)灣高鐵人工智能新服務(wù)可用語(yǔ)音訂票 或3月上線

2019-01-10 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)
本文摘要:臺(tái)灣高鐵公司9日表示,臺(tái)灣高鐵訂票將推出人工智能新服務(wù),乘客可經(jīng)由手機(jī)APP與訂票系統(tǒng)機(jī)器人對(duì)話,經(jīng)由語(yǔ)音完成訂票,不必動(dòng)手操作。AI訂票可能在3月底前上線。
 
  臺(tái)灣高鐵公司9日表示,臺(tái)灣高鐵訂票將推出人工智能新服務(wù),乘客可經(jīng)由手機(jī)APP與訂票系統(tǒng)機(jī)器人對(duì)話,經(jīng)由語(yǔ)音完成訂票,不必動(dòng)手操作。AI訂票可能在3月底前上線。
 
  據(jù)報(bào)道,臺(tái)灣高鐵營(yíng)運(yùn)資深副總經(jīng)理孫鴻文稱,臺(tái)灣高鐵訂票將推出人工智能新服務(wù),乘客只要用語(yǔ)音就能完成訂票,比動(dòng)手操作電腦或手機(jī)更省事,初期AI訂票接受的語(yǔ)言是中文,未來(lái)其他語(yǔ)言會(huì)列入考慮。根據(jù)臺(tái)灣高鐵的規(guī)劃,AI訂票可能在3月底前上線。
 
  孫鴻文表示,因高鐵有很多商務(wù)乘客,這套AI訂票系統(tǒng)除了具有語(yǔ)音識(shí)別功能外,也導(dǎo)入商務(wù)對(duì)話技巧,提供給乘客耳目一新的服務(wù)。
 
  此外,高鐵被乘客詬病敬老愛(ài)心票身份查驗(yàn)規(guī)定,只能在售票窗口或合作便利商超取票,2019年一季度開(kāi)始就會(huì)有新做法。未來(lái)符合資格的乘客,只需在售票窗口購(gòu)票一次,高鐵會(huì)記錄相關(guān)數(shù)據(jù),之后可通過(guò)車站自動(dòng)售票機(jī)、手機(jī)APP取票。

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臺(tái)灣高鐵人工智能新服務(wù)可用語(yǔ)音訂票 或3月上線

中國(guó)新聞網(wǎng)

 
  臺(tái)灣高鐵公司9日表示,臺(tái)灣高鐵訂票將推出人工智能新服務(wù),乘客可經(jīng)由手機(jī)APP與訂票系統(tǒng)機(jī)器人對(duì)話,經(jīng)由語(yǔ)音完成訂票,不必動(dòng)手操作。AI訂票可能在3月底前上線。
 
  據(jù)報(bào)道,臺(tái)灣高鐵營(yíng)運(yùn)資深副總經(jīng)理孫鴻文稱,臺(tái)灣高鐵訂票將推出人工智能新服務(wù),乘客只要用語(yǔ)音就能完成訂票,比動(dòng)手操作電腦或手機(jī)更省事,初期AI訂票接受的語(yǔ)言是中文,未來(lái)其他語(yǔ)言會(huì)列入考慮。根據(jù)臺(tái)灣高鐵的規(guī)劃,AI訂票可能在3月底前上線。
 
  孫鴻文表示,因高鐵有很多商務(wù)乘客,這套AI訂票系統(tǒng)除了具有語(yǔ)音識(shí)別功能外,也導(dǎo)入商務(wù)對(duì)話技巧,提供給乘客耳目一新的服務(wù)。
 
  此外,高鐵被乘客詬病敬老愛(ài)心票身份查驗(yàn)規(guī)定,只能在售票窗口或合作便利商超取票,2019年一季度開(kāi)始就會(huì)有新做法。未來(lái)符合資格的乘客,只需在售票窗口購(gòu)票一次,高鐵會(huì)記錄相關(guān)數(shù)據(jù),之后可通過(guò)車站自動(dòng)售票機(jī)、手機(jī)APP取票。