無(wú)法辦理網(wǎng)上退票的旅客 可延時(shí)辦理
2020-02-12 來(lái)源:人民網(wǎng)-云南頻道
本文摘要: 近期,為抗擊疫情需求,部分地區(qū)延伸了上班、復(fù)工和上學(xué)時(shí)間,鐵路部門在退票方面有什么舉措?在11日下午,云南省新冠肺炎疫情防控工作
近期,為抗擊疫情需求,部分地區(qū)延伸了上班、復(fù)工和上學(xué)時(shí)間,鐵路部門在退票方面有什么舉措?在11日下午,云南省新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)(第三場(chǎng))上,中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理曾衛(wèi)東說(shuō),為配合各地2月10日前靈活安排工作的措施,中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司決定,自2月6日0時(shí)起,此前旅客在各渠道購(gòu)買的全國(guó)鐵路火車票,在開車前自愿改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手續(xù)費(fèi),購(gòu)買鐵路乘意險(xiǎn)的一同辦理。
對(duì)無(wú)法在網(wǎng)上辦理退票的旅客,鐵路部門繼續(xù)推出延長(zhǎng)退票時(shí)限的服務(wù)措施。凡是于2月5日24時(shí)前使用現(xiàn)金購(gòu)票或已于2月5日24時(shí)前換取紙質(zhì)車票(含報(bào)銷憑證)的旅客,如開車前無(wú)法到車站辦理退票的,可延期至3月31日24時(shí)前辦理退票;凡是火車票票面發(fā)站所在地車站進(jìn)站通道關(guān)閉的,在進(jìn)站通道恢復(fù)之日起30日內(nèi)均可辦理退票;退票須在購(gòu)票地或出發(fā)地車站(含同城車站)辦理,辦理時(shí)繼續(xù)免收退票費(fèi),鐵路乘意險(xiǎn)一同辦理。
另外,因各地學(xué)校開學(xué)時(shí)間不同,為方便學(xué)生旅客退票,鐵路部門已于1月27日起,在辦理學(xué)生票退票時(shí)均不收取退票手續(xù)費(fèi),購(gòu)買鐵路乘意險(xiǎn)的一同辦理。
關(guān)鍵詞:地方鐵路
相關(guān)文章
- 萬(wàn)眾期盼:雙鴨山早日擁抱“高鐵時(shí)代”2020-07-30
- 烏魯木齊西站單日接發(fā)列車401列創(chuàng)新高2020-07-30
- 北京市郊鐵路副中心線或加站加車2020-07-30
- 鐵路挺鋼鐵脊梁助力國(guó)家經(jīng)濟(jì)回暖2020-07-29
- 鐵路新基建打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎2020-07-29