新疆鐵路升級(jí)服務(wù)助力旅客暑期出行
2021-07-19 來(lái)源:人民鐵道
本文摘要:暑運(yùn)以來(lái),中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司管內(nèi)探親流、旅游流、學(xué)生流疊加,客流不斷攀升,截至7月15日已運(yùn)送旅客160萬(wàn)人次。
暑運(yùn)以來(lái),中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司管內(nèi)探親流、旅游流、學(xué)生流疊加,客流不斷攀升,截至7月15日已運(yùn)送旅客160萬(wàn)人次。
為應(yīng)對(duì)大客流,烏魯木齊局集團(tuán)公司不斷升級(jí)服務(wù),保障旅客順利出行。他們精準(zhǔn)對(duì)接客流市場(chǎng)變化,合理安排運(yùn)力,采取恢復(fù)圖定編組、加開(kāi)臨客列車、加掛車輛等措施,增加運(yùn)能;根據(jù)客流變化,實(shí)施“一日一圖”,加大熱門方向列車開(kāi)行力度,加開(kāi)烏魯木齊至上海、成都、北京西等方向的臨客,加開(kāi)烏魯木齊至伊寧、克拉瑪依、阿勒泰以及伊寧至阿勒泰等方向的旅客列車。
同時(shí),烏魯木齊站為需要中轉(zhuǎn)換乘的旅客提供“不出站中轉(zhuǎn)換乘”服務(wù),方便旅客換乘;為老年人和脫網(wǎng)人群開(kāi)設(shè)窗口,辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù),方便他們購(gòu)票乘車;為重點(diǎn)旅客提供線上預(yù)約等一條龍便捷乘車服務(wù),讓重點(diǎn)旅客出行無(wú)憂。
烏魯木齊局集團(tuán)公司管內(nèi)各大車站以餐飲服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施等為重點(diǎn),切實(shí)抓好安全風(fēng)險(xiǎn)管控,為旅客營(yíng)造安全舒適的出行環(huán)境。
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