武漢鐵路今日迎來返程客流高峰
2011-02-11 來源:本站原創(chuàng) 作者:佚名 據(jù)了解,春運(yùn)黃金周期間,武昌站共發(fā)送旅客34.17萬人,漢口站共發(fā)送旅客19.63萬人,武漢站共發(fā)送旅客16.47萬人,三站較去年同期分別增長(zhǎng)11%、17%、100%。2月7日起,鐵路客流開始高位運(yùn)行,武鐵根據(jù)客流特點(diǎn)合理調(diào)配運(yùn)力,安排開行始發(fā)圖定客車162對(duì),管內(nèi)開行臨客76.5對(duì),共有238.5對(duì)列車在局管內(nèi)運(yùn)行。2月8日發(fā)送旅客51萬人,同比增長(zhǎng)8%。雖然北京、上海、廣州、深圳等方向客流增長(zhǎng)明顯,但武漢鐵路春運(yùn)秩序平穩(wěn)有序。
未來幾天,湖北省內(nèi)節(jié)后主要客流集中在廣、深、汕地區(qū)和中轉(zhuǎn)川、渝等地的務(wù)工流。根據(jù)車票預(yù)售情況,近幾日,北京西、廣州、深圳、溫州、上海等春運(yùn)重點(diǎn)地區(qū)長(zhǎng)途火車票較為緊張。
據(jù)悉,今年春運(yùn)武漢鐵路局推出了一系列便民利民措施,為百姓出行帶來了便利。該局推出了6000線容量的電話訂票系統(tǒng)、在各大車站售票窗口設(shè)置POS機(jī)電子付款購(gòu)票、開通鐵路客戶服務(wù)中心方便旅客咨詢、開辦官方微博和旅客進(jìn)行在線交流等。這些實(shí)用的便民利民服務(wù)措施深受百姓歡迎。截至2月8日,共有51.3萬人通過電話訂票系統(tǒng)成功訂到火車票;鐵路客戶服務(wù)中心共為2.6萬名旅客提供了咨詢服務(wù);春運(yùn)黃金周期間,鐵路局7個(gè)官方微博與31.8萬名網(wǎng)友進(jìn)行了在線交流,共發(fā)布即時(shí)信息300余條、解答問題500余個(gè)。
根據(jù)春運(yùn)特點(diǎn),武漢鐵路局春運(yùn)節(jié)后客流將高度疊加集中,學(xué)生流、探親流、務(wù)工流交織在一起,客流高峰將持續(xù)走高,武漢鐵路局節(jié)后旅客發(fā)送量將超歷年。節(jié)后,南方地區(qū)仍可能出現(xiàn)大范圍的雨雪等不良天氣,武漢鐵路局已提前制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案確保春運(yùn)安全暢通。
為做好節(jié)后大客流運(yùn)送,鐵道部部長(zhǎng)劉志軍于春節(jié)黃金周期間赴宜萬線和武漢地區(qū)檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作,武漢鐵路局局長(zhǎng)余卓民、黨委書記張友松每天奔走在春運(yùn)一線現(xiàn)場(chǎng)指揮。武漢鐵路局?jǐn)?shù)萬干部職工放棄節(jié)日休息,采取“領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包線、機(jī)關(guān)部門包站”的方式,“人不解甲,馬不卸鞍”,全力以赴組織旅客安全運(yùn)輸。大年初二開始,武漢鐵路局從管理人員中抽調(diào)出1500余人在武昌、漢口、襄樊等客流密集車站協(xié)助維持站車秩序,在出現(xiàn)雨雪冰凍等惡劣天氣和出現(xiàn)大客流、部分車次客流疊加等情況時(shí),從速驗(yàn)票、快速放行,使讓旅客能夠便捷購(gòu)票、快速進(jìn)站、順利出行。武漢鐵路局團(tuán)委同時(shí)在武昌、漢口、武漢三大車站組織150余名青年志愿者為旅客提供咨詢和出行服務(wù),春運(yùn)以來,共為旅客提供服務(wù)1萬余人次。
為方便旅客購(gòu)票乘車,武昌站節(jié)后開設(shè)86個(gè)售票窗口、漢口車站開設(shè)85個(gè)售票窗口做好售票組織??土鞲叻迤?,漢口站內(nèi)10部無障礙電梯、37部自動(dòng)扶梯全部開通,為旅客提供無障礙出行服務(wù)。
為應(yīng)對(duì)節(jié)后客流高峰,武漢鐵路局在利川、恩施、宜昌東、宜昌、當(dāng)陽(yáng)、襄樊、隨州、十堰、漯河、駐馬店、信陽(yáng)、孝感、麻城北、紅安西等車站設(shè)置武廣高鐵聯(lián)程車票專售窗口出售武廣高鐵聯(lián)程票,充分發(fā)揮武廣高鐵“公交化”開行的88對(duì)動(dòng)車組運(yùn)能優(yōu)勢(shì),旅客坐普速列車到漢后可直接換乘武廣高鐵赴廣州,省去了中轉(zhuǎn)購(gòu)票、候車等程序,出行時(shí)間也將大大縮短。2月8日,武廣高鐵武漢局管內(nèi)共發(fā)送旅客5.3萬人,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。
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