本文摘要：記者9月23日從太原鐵路局獲悉，我國鐵路部門將統(tǒng)一推出新一代客票系統(tǒng)。9月底，掌上12306——手機購票系統(tǒng)將開始運行，并可實現(xiàn)在線支付。...

記者9月23日從太原鐵路局獲悉，我國鐵路部門將統(tǒng)一推出新一代客票系統(tǒng)。9月底，“掌上12306”——手機購票系統(tǒng)將開始運行，并可實現(xiàn)在線支付。由此，我省旅客可通過手機免費下載后，即可使用手機購買火車票。
 
　　據(jù)了解，“掌上12306”——手機購票系統(tǒng)支持蘋果和安卓手機平臺系統(tǒng)。其中，蘋果平臺應(yīng)用從APPstore下載，安卓平臺應(yīng)用可從www．12306．cn網(wǎng)站直接下載。太原鐵路局相關(guān)人員提醒廣大旅客：“掌上12306”應(yīng)用圖標為中國鐵路路徽，路徽下方標有“鐵路客服中心”。鐵路部門研發(fā)的新一代客票系統(tǒng)，全面提升優(yōu)化了系統(tǒng)功能，還規(guī)劃設(shè)計了一些新的服務(wù)功能。如對互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)進行優(yōu)化升級，在www．12306．cn網(wǎng)站增設(shè)了退票綠色通道，在網(wǎng)站繁忙時可確保旅客正常辦理退票業(yè)務(wù)，大幅改善旅客的互聯(lián)網(wǎng)購票體驗。
 
　　另外，今年國慶黃金周期間，鐵路部門新一代客票系統(tǒng)在上海地區(qū)試行部分列車預(yù)約訂票業(yè)務(wù)。旅客可通過www．12306．cn網(wǎng)站提前提交預(yù)約申請，系統(tǒng)將按照旅客需求自動進行配票。但是，山西何時能推行網(wǎng)上預(yù)約訂票，目前尚未有具體時間表。