本文摘要：記者從南寧鐵路局了解到，中秋、國慶兩節(jié)疊加，首次8天超長假期將有大批游客到達(dá)世界旅游名城桂林，為確保鐵路運(yùn)輸通道的安全與暢通，桂林...

記者從南寧鐵路局了解到，中秋、國慶兩節(jié)疊加，首次8天超長假期將有大批游客到達(dá)世界旅游名城桂林，為確保鐵路運(yùn)輸通道的安全與暢通，桂林火車站采取加開旅游列車、加掛車輛增加運(yùn)力、24小時(shí)不間斷發(fā)售車票、加大旅客上下車組織等多項(xiàng)服務(wù)措施，盡量滿足旅客出行的需求。
 
　　據(jù)了解，今年中秋、國慶黃金周桂林火車站運(yùn)輸時(shí)段為9月27至10月7日，共計(jì)11天，預(yù)計(jì)從桂林火車站始發(fā)的旅客將有19.23萬人，客流以探親流、旅游流為主，學(xué)生流為輔。其中區(qū)外游客預(yù)計(jì)8.55萬人，區(qū)內(nèi)客流高峰出現(xiàn)在9月29日、10月1日至2日，區(qū)外客流集中在10月4日至7日之間，單日客流最高預(yù)計(jì)達(dá)到2.34萬人?？土髦饕獊碜员本?、鄭州、武昌、廣州、深圳及滬杭方向。區(qū)內(nèi)客流以南寧、柳州、玉林方向?yàn)橹鳌?br />  
　　為保證旅客進(jìn)得來、出得去，桂林火車站在每天開行27對(duì)固定旅客列的基礎(chǔ)上，還每天增開桂林～武昌K2166/5次旅客列車，同時(shí)對(duì)旅客需求較大的T190次、K22次、K2166次、K950次、K9301次等旅客列車進(jìn)行加掛車廂，每天加掛的硬座、硬臥車廂將達(dá)到22輛，每天加掛車輛增加的運(yùn)能達(dá)到3600多個(gè)。
 
　　為了確保旅客運(yùn)輸安全，桂林火車站節(jié)前對(duì)全站的照明、電茶爐、電子引導(dǎo)系統(tǒng)等客運(yùn)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施在節(jié)慶期間處于良好狀態(tài)。兩節(jié)期間，該站將做好實(shí)名制驗(yàn)票工作，加大對(duì)“三品”查堵力度，將危險(xiǎn)品堵在站外車下，并根據(jù)每趟列車客流情況，合理調(diào)整人員，加強(qiáng)對(duì)地道口、天橋口、站臺(tái)等關(guān)鍵部位的指引，有序引導(dǎo)旅客上下車，確保旅客上下車安全萬無一失。
 
　　為方便旅客購票，桂林火車站根據(jù)窗口購票、電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)訂票情況，靈活調(diào)整售票窗口，延長售票時(shí)間，實(shí)行24小時(shí)晝夜不間斷售票。同時(shí)在售票廳安排導(dǎo)購員進(jìn)行導(dǎo)購業(yè)務(wù)，及時(shí)幫助旅客解決購票過程遇到的困難，在售票大廳左側(cè)設(shè)置臨時(shí)售票廳，根據(jù)購票情況適時(shí)啟用，盡量減少旅客購票排隊(duì)時(shí)間。還在桂林城區(qū)設(shè)置22個(gè)火車票代售點(diǎn)，方便旅客就近購票。加強(qiáng)與70多家旅行社等大客戶聯(lián)系，利用QQ群群發(fā)鐵路最新消息，讓他們及時(shí)了解鐵路動(dòng)態(tài)，方便他們購票組團(tuán)出行。
 
　　節(jié)日期間，該站在抓好基本服務(wù)的同時(shí)，對(duì)老、弱、病、殘、孕重點(diǎn)旅客，進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)，盡最大努力為不同層次的旅客提供良好的服務(wù)。