各國應(yīng)對(duì)地鐵"血栓":倫敦線路可替代性強(qiáng)
2013-09-18 來源:光明網(wǎng)
本文摘要:隨著地鐵的迅猛發(fā)展,它已經(jīng)成為人們生活中非常重要的交通工具。一旦地鐵發(fā)生故障會(huì)給大家?guī)砗芏嗖槐悖敲?,?yīng)對(duì)地鐵故障及延誤,國外各大城市有何招數(shù)?
隨著地鐵的迅猛發(fā)展,它已經(jīng)成為人們生活中非常重要的交通工具。一旦地鐵發(fā)生故障會(huì)給大家?guī)砗芏嗖槐悖敲?,?yīng)對(duì)地鐵故障及延誤,國外各大城市有何招數(shù)?
東京:多渠道告知
東京地鐵故障率較高,發(fā)生故障時(shí)地鐵廣播會(huì)告知事故原因。
日本是地震多發(fā)國。發(fā)生一定級(jí)別的地震時(shí),地鐵會(huì)自動(dòng)停止運(yùn)營,經(jīng)檢查確認(rèn)沒有安全隱患后才會(huì)繼續(xù)運(yùn)行。
如果地鐵發(fā)生故障,地鐵車內(nèi)外所有告示牌會(huì)寫明從哪一站至哪一站停運(yùn)及其原因,車內(nèi)廣播也會(huì)播送相關(guān)信息。乘客下車或出站時(shí),地鐵乘務(wù)人員會(huì)發(fā)放“延遲證明”,乘客可自行領(lǐng)取,向工作單位出示以證明因地鐵故障導(dǎo)致遲到。
日本以軌道交通為主,地鐵故障可能影響許多人回家。上班地點(diǎn)離家近的人步行回家,住得遠(yuǎn)的就在公司或附近酒店湊合一晚。針對(duì)這種情況,日本有專門的訓(xùn)練和演習(xí)。
倫敦:線路選擇多
倫敦地鐵四通八達(dá),可替代性強(qiáng),即使一條線路停運(yùn),乘客也可以方便地?fù)Q乘其他線路。換乘替代交通工具時(shí)不但有人疏導(dǎo),還可以享受免費(fèi)待遇。
倫敦地鐵的不足之處是手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)沒有覆蓋,撥打地鐵乘客的電話會(huì)直接轉(zhuǎn)至語音信箱。據(jù)悉,倫敦地鐵故障一般有“信號(hào)故障”和“有人臥軌”兩種原因。
倫敦人遭遇地鐵故障時(shí)大多不焦躁。倫敦人愛在地鐵里看書,地鐵停運(yùn)時(shí)有人安靜閱讀,也有人吃東西、化妝。
紐約:經(jīng)常有延誤
紐約地鐵方便,但經(jīng)常因?yàn)檎{(diào)度或維修發(fā)生延誤,延誤一分鐘左右是正常情形。
發(fā)生延誤時(shí),地鐵運(yùn)營方會(huì)通過廣播告知乘客。紐約地鐵絕大部分站點(diǎn)沒有手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)信號(hào),大家會(huì)看書或報(bào)紙打發(fā)時(shí)間。
紐約地鐵周末經(jīng)常改變運(yùn)營線路。大家可以下載紐約地鐵應(yīng)用客戶端,上面會(huì)詳細(xì)介紹各條線路及當(dāng)天線路改變狀況。地鐵站也會(huì)貼告示,提醒線路變化。
據(jù)介紹,作為城市主要公共交通工具,紐約地鐵最近幾個(gè)月延誤尤其多,幾乎每天都會(huì)發(fā)生,紐約人對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施抱怨不少。
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