火車站盲人掉軌道 地鐵公司稱無(wú)責(zé)
2013-05-27 來(lái)源:東廣新聞臺(tái)
本文摘要:盲人蔣先生最近反映了件驚險(xiǎn)的事,上個(gè)月他在上?;疖囌菊咀罔F,由于估算失誤,不小心掉到軌道里去。
盲人蔣先生最近反映了件驚險(xiǎn)的事,上個(gè)月他在上?;疖囌菊咀罔F,由于估算失誤,不小心掉到軌道里去。當(dāng)時(shí)列車馬上就要進(jìn)站,就在千鈞一發(fā)之際,候車乘客伸出援手,有人還跳入站臺(tái)把蔣先生弄上來(lái)。目擊者曹女士說(shuō),如果此時(shí)列車進(jìn)站,后果不堪設(shè)想。
(實(shí)況)摔下去等候乘客,兩個(gè)小伙子,跳下站臺(tái),把他抱上來(lái),當(dāng)時(shí)他一點(diǎn)不能動(dòng)。
事發(fā)后,蔣先生在新華醫(yī)院做了大手術(shù),當(dāng)他找到地鐵公司,公司負(fù)責(zé)人表示
(實(shí)況)他說(shuō)他們是沒(méi)有責(zé)任的,不賠一分錢,這是原話。
記者隨后聯(lián)系了地鐵三分公司姓張的負(fù)責(zé)人,他說(shuō),上?;疖囌菊厩闆r比較特殊,候車的乘客人太多,當(dāng)時(shí)工作人員沒(méi)有注意到有盲人。
(實(shí)況)為什么沒(méi)有責(zé)任呢?因?yàn)榈罔F有提示,但是他是盲人,這些提示是不起作用的,但火車站有盲道,沿著盲道走,是不可能摔下去。
最后在殘聯(lián)的協(xié)調(diào)下,出于人道主義考慮,地鐵公司還是承擔(dān)了蔣先生的醫(yī)藥費(fèi)用三萬(wàn)元。
據(jù)記者了解,七年前,在二號(hào)線張江地鐵站,盲人徐振凱就摔入過(guò)軌道,當(dāng)時(shí)也是幸得乘客相救,現(xiàn)在徐先生很怕坐沒(méi)有屏蔽門的地鐵。
(實(shí)況)很怕,我在06年摔下去過(guò),我當(dāng)時(shí)背了很大拉桿箱,可以說(shuō)是拉桿箱救了我,我的拉桿箱先下去,人摔在拉桿箱上,車站上的盲道經(jīng)常站著候車的乘客,我們殘疾人看不清楚,經(jīng)常會(huì)一頭撞上去。
據(jù)了解,上海地鐵推出過(guò)一項(xiàng)服務(wù),類似愛(ài)心接力,盲人進(jìn)站地鐵工作人員會(huì)把盲人送上車,然后通知目的站的工作人員,讓他們注意接車。蔣先生當(dāng)時(shí)上車的大連路車站就有工作人員主動(dòng)把他引進(jìn)站,送上車,但不知道為什么,到了上?;疖囌菊荆@項(xiàng)愛(ài)心接力就脫節(jié)了,隨后發(fā)生驚險(xiǎn)一幕。地鐵三分公司這位姓張的負(fù)責(zé)人說(shuō),這件事發(fā)生后,他們對(duì)全體工作人員進(jìn)行了教育,要求加強(qiáng)做好對(duì)盲人乘客的服務(wù)工作。
(實(shí)況)服務(wù)上需要延伸的,存在安全隱患的,我們都要進(jìn)行整改。
今年三月一號(hào),北京地鐵公司宣布,盲人乘客乘地鐵可有一名家屬免費(fèi)陪同乘坐,而推動(dòng)這件事的部分原因,是今年年初北京五道口地鐵站,一個(gè)盲人女孩掉進(jìn)下了站臺(tái)。作為擁有10多萬(wàn)盲人的國(guó)際化大都市,上海是不是也應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)?
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