武漢局貨運(yùn)改革 多環(huán)節(jié)收費(fèi)改一口價(jià)
2013-06-20 來源:長江商報(bào)
本文摘要:記者從武漢鐵路局獲悉,按照中國鐵路總公司統(tǒng)一部署,自本月15日開始,該局進(jìn)行貨運(yùn)組織改革,推動(dòng)鐵路貨運(yùn)全面走向市場。
鐵路貨運(yùn)“皇帝的女兒不愁嫁”這一現(xiàn)狀已經(jīng)改變。記者從武漢鐵路局獲悉,按照中國鐵路總公司統(tǒng)一部署,自本月15日開始,該局進(jìn)行貨運(yùn)組織改革,推動(dòng)鐵路貨運(yùn)全面走向市場。
據(jù)悉,這是中國鐵路總公司成立近3個(gè)月來第一項(xiàng)重大市場化改革,包括:改革貨運(yùn)受理方式、運(yùn)輸組織方式、清理規(guī)范貨運(yùn)收費(fèi)、發(fā)展鐵路“門到門”全程物流服務(wù)。
武漢鐵路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這是由以前的坐等商人,變成了主動(dòng)尋商。對(duì)客戶提出的接取送達(dá)需求,只要具備條件,鐵路部門均提供服務(wù)。
武漢鐵路局貨運(yùn)主要受理站電話
變化1
化繁為簡 可網(wǎng)絡(luò)、電話申請(qǐng)
武漢一家農(nóng)副產(chǎn)品公司工作人員介紹,以往客戶要通過鐵路辦理貨運(yùn)手續(xù)非常復(fù)雜,首先要申報(bào)請(qǐng)求車計(jì)劃,然后需要鐵路部門審批確認(rèn),再到車站填單子,交費(fèi)。之后則要看鐵路部門的計(jì)劃,是否需要排隊(duì),最后才是發(fā)貨。過程需要3到5天。他說,公司貨物申請(qǐng)鐵路運(yùn)輸,不僅要找鐵路貨運(yùn)部門,還要聯(lián)系調(diào)度和運(yùn)輸部門,可以說是鐵路整個(gè)運(yùn)輸過程都要跑一遍。
15日起,這種情況將不再存在。這次改革簡化受理程序,就是對(duì)客戶取消貨運(yùn)計(jì)劃申報(bào)等繁雜手續(xù),全面放開受理??蛻艨梢赃x擇多種方式聯(lián)系發(fā)貨:撥打武漢鐵路22個(gè)貨運(yùn)站受理電話;撥打鐵路客戶服務(wù)中心027-12306客服電話;在中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)點(diǎn)擊“我要發(fā)貨”;或者到武漢鐵路局管內(nèi)貨運(yùn)營業(yè)場所直接辦理;也可以由鐵路營銷人員直接上門服務(wù)。
變化2
“站對(duì)站”變成“門對(duì)門”物流
武漢鐵路局介紹,改革后,除由國家規(guī)定有特殊運(yùn)輸限制的貨物外,鐵路對(duì)各類貨物運(yùn)輸需求敞開受理,其中,對(duì)貨物運(yùn)量較大、貨源穩(wěn)定均衡的大宗物資運(yùn)輸,如煤炭、石油等通過協(xié)議給予運(yùn)力保障;對(duì)其他貨物,如工業(yè)機(jī)械、電子電器等可隨時(shí)受理。同時(shí),以前鐵路運(yùn)輸是站對(duì)站,以后將實(shí)現(xiàn)門對(duì)門物流服務(wù)。“我們會(huì)和快遞等企業(yè)進(jìn)行資源整合,市民用鐵路運(yùn)貨,將像淘寶一樣方便。”
順豐湖北分公司相關(guān)人士介紹,有部分快遞企業(yè)已經(jīng)通過高鐵運(yùn)輸小件貨物,改革后也將讓雙方合作更深一步,比如解決鐵路上門最后一公里的問題。
省客集團(tuán),以及航空業(yè)人士表示,會(huì)加劇競爭,不過對(duì)市民將是一件好事。
變化3
實(shí)行一口報(bào)價(jià)、一張貨票核收
以往,鐵路貨運(yùn)的收費(fèi)因?yàn)榉N類繁多,所以導(dǎo)致收費(fèi)環(huán)節(jié)多、單子多。比如,貨物是否包裝,是否不能見雨,不同的收費(fèi)單子要在不同的窗口交。
舉個(gè)例子,按原來“門到門”運(yùn)輸將包括7個(gè)主要環(huán)節(jié):1、上門取貨裝車;2、經(jīng)短途運(yùn)輸;3、到達(dá)發(fā)貨站倉儲(chǔ)裝卸;4、在鐵路線上運(yùn)輸;5、到站倉儲(chǔ)裝卸;6、再經(jīng)短途運(yùn)輸;7、送達(dá)目的地卸車。
按這個(gè)流程,每一項(xiàng)都要收費(fèi),再加總到一起。今后,武漢鐵路局表示會(huì)明確貨運(yùn)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和條件,實(shí)行“一口報(bào)價(jià)、一張貨票核收”,所有收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行國家的運(yùn)價(jià)政策,堅(jiān)持依法合規(guī)收費(fèi),明碼標(biāo)價(jià),公開透明,經(jīng)得起價(jià)格主管部門的檢查。
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