呼鐵局“中秋、國(guó)慶”開(kāi)行多趟旅游專列

 

　　國(guó)慶節(jié)為10月1日至10月7日,共計(jì)7天。呼鐵局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客93萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)19.1%，其中直通33萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)8.9%。管內(nèi)60萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)25.5%?？土鞲叻迦諡?月30日、10月7日，預(yù)計(jì)日發(fā)送旅客11.5萬(wàn)人，其中直通4.2萬(wàn)人。

 

　　中秋節(jié)主要以短途探親流為主，客流主要集中在管內(nèi)，客流比較平穩(wěn)。國(guó)慶節(jié)客流以學(xué)生流、旅游流、探親流為主，旅客出行計(jì)劃性強(qiáng)，對(duì)出行日和返程日時(shí)間要求高，大部分旅客在假日前期大量外出，假日后期集中返回，造成出行和返程客流高度集中。旅游流大多集中在上海、北京、大連、廣州、成都、西安等主要城市。

 

　　為全面做好節(jié)日期間旅客運(yùn)輸工作，呼鐵局開(kāi)行包頭～大連K2066/7/6次、K2065/8/5次1對(duì)直通臨客。同時(shí)，適時(shí)開(kāi)行“孝心號(hào)”、“草原之星”等旅游專列。9月16日至9月27日開(kāi)行烏海至深圳的旅游專列，9月22日至10月3日開(kāi)行包頭至深圳的旅游專列，讓您領(lǐng)略偉人故里、美麗香港、神奇澳門等風(fēng)景。9月30日至10月3日和10月4是至10月7日分別開(kāi)行的呼和浩特至額濟(jì)納的旅游專列，帶您盡情去享受金色的胡楊林、悠悠的黑土城、神奇的怪樹(shù)林的風(fēng)光。

 

　　為更好方便旅客，呼鐵局暢通互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票、車站、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)5種售票渠道，實(shí)現(xiàn)多樣化購(gòu)票手段；調(diào)整車站窗口功能，增加換取票?？?、延長(zhǎng)售票時(shí)間等，減少旅客排隊(duì)等待時(shí)間；開(kāi)設(shè)“重點(diǎn)窗口”重點(diǎn)旅客購(gòu)票，配備設(shè)置重點(diǎn)旅客候車區(qū)域或座椅，優(yōu)先檢票進(jìn)站、安排座席，對(duì)重點(diǎn)旅客提供購(gòu)票、登記、交接、信息通報(bào)等環(huán)節(jié)“一條龍”服務(wù)。同時(shí)，12306客服中心實(shí)行蒙、英等多種語(yǔ)言服務(wù)，更好地方便旅客出行。

 

　　此外，呼鐵局充分發(fā)揮T6301-10次城際特快、T316/5次等品牌列車的優(yōu)勢(shì)，以品牌效應(yīng)帶動(dòng)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升，努力為旅客提供方便、快捷、舒適的旅行環(huán)境。