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無錫地鐵2號線12月28日通車

2014-12-29 來源:人民網(wǎng)
本文摘要:無錫地鐵2號線歷經(jīng)竣工驗(yàn)收、試運(yùn)營評審,終于將在2014年12月28日迎來正式通車。自此,貫通錫城東西、南北城區(qū)的十字型交通動脈正式形成。

  無錫地鐵2號線歷經(jīng)竣工驗(yàn)收、試運(yùn)營評審,終于將在2014年12月28日迎來正式通車。2號線開通初期,為有效控制運(yùn)營成本,增強(qiáng)地鐵運(yùn)營的經(jīng)濟(jì)效益,映月湖公園站、迎賓廣場站、安鎮(zhèn)站3個站點(diǎn)因開通條件尚不成熟暫不開通,其余19個站點(diǎn)正常開放迎客。距離地鐵1號線開通試運(yùn)營半年之際,無錫迎來了地鐵2號線的開通。自此,貫通錫城東西、南北城區(qū)的十字型交通動脈正式形成。
 
  12月28日當(dāng)天,2號線10:50開始運(yùn)營載客。29日起,2號線恢復(fù)正常運(yùn)營時間,首末班車時間與1號線一致,即早上6:00—晚上22:00。早晚班車的具體時間安排為:首班車:梅園開原寺至無錫東方向5:55;無錫東至梅園開原寺方向 5:56。末班車:梅園開原寺至無錫東方向22:00;無錫東至梅園開原寺方向22:01。
 
  上線運(yùn)營列車13列,20點(diǎn)前行車間隔約8分鐘
 
  無錫地鐵2號線開通初期,上線運(yùn)營列車共13列,其中正線運(yùn)行12列,備用車1列。全天正線運(yùn)行260列次;每列車為4動2拖6節(jié)編組,額定載客量1444人,滿員載客量1846人,最高行駛速度80公里/小時,平均時速約35公里/小時,單程運(yùn)行約需48分鐘。2號線開通后,20:00前行車間隔約為8分鐘,20:00后行車間隔約為10分鐘。從梅園至無錫東單程來回時間約為48分鐘,無論是梅園晨練還是無錫東站乘車,都大大縮短了出行時間,提高了出行效率。
 
  目前,無錫地鐵已通過網(wǎng)絡(luò)報名方式,在“志愿者管理信息系統(tǒng)”中招募了800余名志愿者,完成理論培訓(xùn)及實(shí)操培訓(xùn)后,開展為期1個月的志愿服務(wù),在試運(yùn)營初期,根據(jù)車站規(guī)模,每站將分別安排4至20名地鐵志愿者參與,為乘客提供購票、導(dǎo)乘、秩序維護(hù)等方面的志愿服務(wù)。元旦期間,無錫地鐵將增加12:00-15:00班次的26名志愿者,更好地為市民提供志愿服務(wù)。此外,志愿者中的“安全文明巡查員”,會于節(jié)假日客流高峰期在車廂內(nèi)來回巡視,提醒乘客安全文明出行。
 
  沿線設(shè)立2個地鐵派出所,40名專職民警保障沿線安全
 
  為應(yīng)對處置各類可能發(fā)生的突發(fā)事件,2號線沿線分別在梅園開原寺站和柏莊站設(shè)立了兩個專門的地鐵派出所,針對19個站點(diǎn)進(jìn)行分段管理。2號線19個站點(diǎn)每個站點(diǎn)都設(shè)立了一個警務(wù)室,全線配備40名專職民警和200名輔助人員,除打擊犯罪、維護(hù)治安和安全防范等職責(zé)外,地鐵公安還會參與秩序維護(hù)、客流引導(dǎo)、服務(wù)群眾等工作。
 
  提升服務(wù)質(zhì)量,為市民提供更加貼心、周到的服務(wù)
 
  在1號線的開通試運(yùn)營基礎(chǔ)上,2號線在運(yùn)營服務(wù)方面有了進(jìn)一步的完善和改進(jìn),以便更好地為乘客提供貼心、周到的出行服務(wù)。員工禮儀培訓(xùn)方面,客運(yùn)部從員工著裝、姿態(tài)、用語、等方面進(jìn)一步規(guī)范強(qiáng)化培訓(xùn),倡導(dǎo)微笑服務(wù)、積極服務(wù)、主動服務(wù)、熱情服務(wù)。同時,無錫地鐵規(guī)范乘客事務(wù)處理規(guī)定和報送流程,明確乘客求助、咨詢、建議、投訴、遺失物品等事務(wù)的處理要求。強(qiáng)化員工(包括保安保潔)的業(yè)務(wù)技能,尤其是票務(wù)和服務(wù)方面,熟練掌握車站周邊信息和地面環(huán)境,為市民提供必要的引導(dǎo)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。此外,無錫地鐵積極開展員工的無錫話口語和服務(wù)英語日常英語的速成培訓(xùn),以期為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。市民有任何咨詢問題可以撥打熱線電話0510-81966666,或者關(guān)注無錫地鐵官方微信、微博了解最新情況。

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無錫地鐵2號線12月28日通車

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  無錫地鐵2號線歷經(jīng)竣工驗(yàn)收、試運(yùn)營評審,終于將在2014年12月28日迎來正式通車。2號線開通初期,為有效控制運(yùn)營成本,增強(qiáng)地鐵運(yùn)營的經(jīng)濟(jì)效益,映月湖公園站、迎賓廣場站、安鎮(zhèn)站3個站點(diǎn)因開通條件尚不成熟暫不開通,其余19個站點(diǎn)正常開放迎客。距離地鐵1號線開通試運(yùn)營半年之際,無錫迎來了地鐵2號線的開通。自此,貫通錫城東西、南北城區(qū)的十字型交通動脈正式形成。

 
  12月28日當(dāng)天,2號線10:50開始運(yùn)營載客。29日起,2號線恢復(fù)正常運(yùn)營時間,首末班車時間與1號線一致,即早上6:00—晚上22:00。早晚班車的具體時間安排為:首班車:梅園開原寺至無錫東方向5:55;無錫東至梅園開原寺方向 5:56。末班車:梅園開原寺至無錫東方向22:00;無錫東至梅園開原寺方向22:01。
 
  上線運(yùn)營列車13列,20點(diǎn)前行車間隔約8分鐘
 
  無錫地鐵2號線開通初期,上線運(yùn)營列車共13列,其中正線運(yùn)行12列,備用車1列。全天正線運(yùn)行260列次;每列車為4動2拖6節(jié)編組,額定載客量1444人,滿員載客量1846人,最高行駛速度80公里/小時,平均時速約35公里/小時,單程運(yùn)行約需48分鐘。2號線開通后,20:00前行車間隔約為8分鐘,20:00后行車間隔約為10分鐘。從梅園至無錫東單程來回時間約為48分鐘,無論是梅園晨練還是無錫東站乘車,都大大縮短了出行時間,提高了出行效率。
 
  目前,無錫地鐵已通過網(wǎng)絡(luò)報名方式,在“志愿者管理信息系統(tǒng)”中招募了800余名志愿者,完成理論培訓(xùn)及實(shí)操培訓(xùn)后,開展為期1個月的志愿服務(wù),在試運(yùn)營初期,根據(jù)車站規(guī)模,每站將分別安排4至20名地鐵志愿者參與,為乘客提供購票、導(dǎo)乘、秩序維護(hù)等方面的志愿服務(wù)。元旦期間,無錫地鐵將增加12:00-15:00班次的26名志愿者,更好地為市民提供志愿服務(wù)。此外,志愿者中的“安全文明巡查員”,會于節(jié)假日客流高峰期在車廂內(nèi)來回巡視,提醒乘客安全文明出行。
 
  沿線設(shè)立2個地鐵派出所,40名專職民警保障沿線安全
 
  為應(yīng)對處置各類可能發(fā)生的突發(fā)事件,2號線沿線分別在梅園開原寺站和柏莊站設(shè)立了兩個專門的地鐵派出所,針對19個站點(diǎn)進(jìn)行分段管理。2號線19個站點(diǎn)每個站點(diǎn)都設(shè)立了一個警務(wù)室,全線配備40名專職民警和200名輔助人員,除打擊犯罪、維護(hù)治安和安全防范等職責(zé)外,地鐵公安還會參與秩序維護(hù)、客流引導(dǎo)、服務(wù)群眾等工作。
 
  提升服務(wù)質(zhì)量,為市民提供更加貼心、周到的服務(wù)
 
  在1號線的開通試運(yùn)營基礎(chǔ)上,2號線在運(yùn)營服務(wù)方面有了進(jìn)一步的完善和改進(jìn),以便更好地為乘客提供貼心、周到的出行服務(wù)。員工禮儀培訓(xùn)方面,客運(yùn)部從員工著裝、姿態(tài)、用語、等方面進(jìn)一步規(guī)范強(qiáng)化培訓(xùn),倡導(dǎo)微笑服務(wù)、積極服務(wù)、主動服務(wù)、熱情服務(wù)。同時,無錫地鐵規(guī)范乘客事務(wù)處理規(guī)定和報送流程,明確乘客求助、咨詢、建議、投訴、遺失物品等事務(wù)的處理要求。強(qiáng)化員工(包括保安保潔)的業(yè)務(wù)技能,尤其是票務(wù)和服務(wù)方面,熟練掌握車站周邊信息和地面環(huán)境,為市民提供必要的引導(dǎo)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。此外,無錫地鐵積極開展員工的無錫話口語和服務(wù)英語日常英語的速成培訓(xùn),以期為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。市民有任何咨詢問題可以撥打熱線電話0510-81966666,或者關(guān)注無錫地鐵官方微信、微博了解最新情況。