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深化改革見成效 全國鐵路貨物快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)基本形成

2014-12-09 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
本文摘要:2014年9月份以來,中國鐵路總公司進(jìn)一步加大貨運(yùn)組織改革力度,相繼推出了一系列新業(yè)務(wù)、新服務(wù),市場和客戶對這些新業(yè)務(wù)、新服務(wù)反映如何?記者就此專訪了中國鐵路總公司運(yùn)輸局副局長

  2014年9月份以來,中國鐵路總公司進(jìn)一步加大貨運(yùn)組織改革力度,相繼推出了一系列新業(yè)務(wù)、新服務(wù),市場和客戶對這些新業(yè)務(wù)、新服務(wù)反映如何?記者就此專訪了中國鐵路總公司運(yùn)輸局副局長兼營運(yùn)部主任郭玉華。
 
  1:鐵路部門加大貨運(yùn)組織改革力度,主要出于什么考慮?主要內(nèi)容是什么?
 
  郭玉華:2013年6月,中國鐵路總公司實(shí)施鐵路貨運(yùn)組織改革,主要內(nèi)容是簡化貨運(yùn)受理、實(shí)施實(shí)貨制運(yùn)輸、清理規(guī)范收費(fèi)、發(fā)展全程物流服務(wù),推動鐵路運(yùn)輸組織由按計(jì)劃組織運(yùn)輸?shù)纳a(chǎn)模式,向與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。今年下半年,為進(jìn)一步推動鐵路走向市場,充分發(fā)揮鐵路在綜合交通運(yùn)輸體系中的骨干作用,降低全社會物流成本,中國鐵路總公司認(rèn)真總結(jié)貨運(yùn)組織改革實(shí)踐,研究制定了深化貨運(yùn)組織改革的思路和方案,從9月份起在全國鐵路組織實(shí)施,主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容:一是取消訂車環(huán)節(jié),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)貨物全面敞開受理、直接辦理發(fā)貨。二是開辦零散貨物快運(yùn)業(yè)務(wù),滿足零散貨物運(yùn)輸需求。三是實(shí)行完全清晰的貨運(yùn)“一口價(jià)”,推進(jìn)鐵路運(yùn)價(jià)市場化。四是開辦中歐班列、中亞班列、集裝箱快運(yùn)班列、電商班列、高鐵快件、自駕游汽車專列等新業(yè)務(wù),拓展鐵路貨運(yùn)市場,滿足社會需求。
 
  2:鐵路部門為什么要取消訂車?這給客戶帶來哪些便利?
 
  郭玉華:長期以來,鐵路一直采取請車、訂車這種計(jì)劃管理的方式組織貨物運(yùn)輸。應(yīng)該講,這一方式在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,特別是運(yùn)能緊張的條件下,曾起到重要作用。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、鐵路運(yùn)輸能力不斷擴(kuò)大和有效釋放,運(yùn)輸市場和運(yùn)能條件發(fā)生了深刻變化,這種請車、訂車的做法已不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和鐵路運(yùn)輸發(fā)展的要求,主要體現(xiàn)是鐵路貨運(yùn)部門對貨主提出的運(yùn)輸需求不能做到直接敞開受理,貨主發(fā)貨很不方便。2012年全國鐵路實(shí)行網(wǎng)上受理貨運(yùn)業(yè)務(wù),請車、訂車這一問題也沒有得到根本解決。
 
  這次深化貨運(yùn)組織改革,就是為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)貨物敞開受理、直接辦理。為此,鐵路部門重新設(shè)計(jì)的貨運(yùn)網(wǎng)上受理的流程和操作界面,貨主只需輸入所要運(yùn)輸?shù)呢浳?、重量(體積)、發(fā)到站(發(fā)到地)、收發(fā)貨人、運(yùn)輸日期等最基本的信息,即可聯(lián)系發(fā)貨,省去了以前需要先訂車、訂艙、與鐵路多個(gè)部門聯(lián)系、找貨運(yùn)代理等中間環(huán)節(jié)。網(wǎng)上“我要發(fā)貨”欄目,劃分為散堆裝貨物、批量成件貨物、液體貨物、零散及快運(yùn)貨物、集裝箱貨物、特殊需求貨物等6個(gè)界面,并配有清晰明確的圖示,方便貨主填寫,使貨主在提報(bào)需求時(shí)有更好的體驗(yàn)。同時(shí),貨物受理不受貨物重量、體積、件數(shù)和批量限制,也不區(qū)分整車、零擔(dān)、集裝箱、班列、行包等鐵路內(nèi)部的運(yùn)輸組織方式。鐵路部門在接到貨主運(yùn)輸需求、向客戶報(bào)價(jià)并確定運(yùn)輸方案、提示進(jìn)站上貨等時(shí)間節(jié)點(diǎn)后,即向貨主發(fā)出短信通知,主動與貨主聯(lián)系互動,及時(shí)為貨主提供咨訊和服務(wù)。
 
  中國鐵路總公司還要求所屬各鐵路局取消任何形式的鐵路運(yùn)輸立戶管理,全面暢開受理,方便客戶。
 
  取消請車訂車和立戶管理等措施實(shí)施后,廣大貨主普遍反映,現(xiàn)在只要打“一個(gè)電話”,或者按“一個(gè)鍵”,提報(bào)簡單的運(yùn)輸需求,就可以把貨發(fā)出去,比以前方便、省心多了。
 
  3:鐵路開辦貨物快運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況如何?效果怎么樣?
 
  郭玉華:為了更好地滿足零散貨物快運(yùn)市場需求,發(fā)揮鐵路運(yùn)輸優(yōu)勢,降低社會物流成本,中國鐵路總公司從今年9月起在全國鐵路開辦了貨物快運(yùn)業(yè)務(wù),兩個(gè)多月來推進(jìn)順利,而且呈現(xiàn)出很好的發(fā)展態(tài)勢。
 
  一是覆蓋全國的鐵路貨物快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)基本形成。全國鐵路4000多個(gè)營業(yè)站敞開受理零散貨物,每天開行70余列區(qū)域貨物快運(yùn)列車收集運(yùn)送貨物,在京滬、京廣、京哈、隴海、襄渝、滬昆等主要干線開行8對跨區(qū)域的貨物快運(yùn)列車,在其余地區(qū)的相鄰鐵路局間開行多列跨鐵路局的支線貨物快運(yùn)列車,解決了零散貨物無法受理、難以快速集結(jié)裝運(yùn)等問題。
 
  二是零散貨物運(yùn)量不斷攀升。貨物快運(yùn)業(yè)務(wù)開辦以來,從初期的日發(fā)送貨物1萬噸迅速上升到6萬噸,并保持了持續(xù)增長的態(tài)勢。
 
  三是社會反響良好。由于貨物快運(yùn)業(yè)務(wù)為加快區(qū)域貨物流動提供了運(yùn)力支撐,因此受到廣大貨主的普遍歡迎,也得到了地方黨委、政府的充分肯定。
 
  4:鐵路貨運(yùn)是否實(shí)現(xiàn)了完全市場化的“一口價(jià)”?
 
  郭玉華:今年9月開辦的零散貨物快運(yùn),建立了與市場對接的貨物快運(yùn)計(jì)價(jià)體系,在國家政策范圍內(nèi),實(shí)行了完全清晰、市場化的一口報(bào)價(jià)、一次核收。在此基礎(chǔ)上,中國鐵路總公司推出了新的貨運(yùn)“一口價(jià)”報(bào)價(jià)收費(fèi)方式,對所有貨物運(yùn)輸實(shí)行社會物流業(yè)通行的完全市場化的“一口價(jià)”。
 
  5:鐵路部門還推出了哪些貨運(yùn)新業(yè)務(wù)?運(yùn)營情況如何?
 
  郭玉華:為了適應(yīng)多樣化的市場需求,滿足不同貨主的運(yùn)輸需要,今年9月份以來,中國鐵路總公司還陸續(xù)推出了以下貨運(yùn)業(yè)務(wù):
 
  一是國際班列。積極響應(yīng)中央提出的“一帶一路”戰(zhàn)略,構(gòu)建西、中、東3條中歐鐵路通道,開行中歐、中亞班列發(fā)展國際聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)。按最高時(shí)速120公里、日行1000公里以上,在西、中、東3條通道鋪畫了中歐班列運(yùn)行線。其中,西部通道由我國中西部經(jīng)阿拉山口(霍爾果斯)出境,中部通道由我國華北地區(qū)經(jīng)二連浩特出境,東部通道由我國東南部沿海地區(qū)經(jīng)滿洲里(綏芬河)出境。今年以來,已開行中歐班列244列,其中回程班列15列,預(yù)計(jì)全年將開行285列,包括回程25列;中亞班列預(yù)計(jì)全年完成1500列。12月10日實(shí)施新的運(yùn)行圖后,中歐班列運(yùn)行線將由7列增加到19列,中亞班列將由10列增加到15列,這將為快速增長的中歐、中亞貿(mào)易提供有力的運(yùn)力保障。
 
  二是電商班列。目前,鐵路部門與電商企業(yè)、快遞企業(yè)合作,在北上廣深間開行了3對6列最高時(shí)速160公里電商班列,每天運(yùn)送小件貨物50萬件,運(yùn)達(dá)時(shí)效較電商班列開行前提高20%,班列準(zhǔn)點(diǎn)率在98%以上。電商班列的開行,開拓了鐵路貨運(yùn)電商服務(wù)的新市場,促進(jìn)了公鐵聯(lián)運(yùn)方式的發(fā)展,有效降低了快遞能耗水平和社會物流總成本。
 
  三是高鐵行包。這一業(yè)務(wù)主要服務(wù)于文件類以及5公斤以下輕小型快件貨物的運(yùn)輸,為廣大客戶提供“當(dāng)日達(dá)”“次晨達(dá)”“次日達(dá)”快件的“門到門”服務(wù)。目前,開辦高鐵行包業(yè)務(wù)的城市持續(xù)增加,已覆蓋高鐵沿線主要城市,越來越多的客戶可以選擇快捷、準(zhǔn)時(shí)的高鐵行包服務(wù)。
 
  四是自駕游汽車專列。為滿足廣大群眾節(jié)假日自駕游汽車運(yùn)輸?shù)男枨螅?014年國慶期間,鐵路部門成功開行了“浙江自由行”自駕游汽車運(yùn)輸專列。在此基礎(chǔ)上,又于APEC會議放假期間,成功組織了北京去往浙江、陜西、四川等6個(gè)方向的自駕游汽車運(yùn)輸專列。今后,鐵路部門還將根據(jù)不同節(jié)假日和季節(jié)特點(diǎn),開行更多方向的自駕游汽車運(yùn)輸專列,更好地滿足廣大客戶的需求。

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深化改革見成效 全國鐵路貨物快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)基本形成

中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)


  2014年9月份以來,中國鐵路總公司進(jìn)一步加大貨運(yùn)組織改革力度,相繼推出了一系列新業(yè)務(wù)、新服務(wù),市場和客戶對這些新業(yè)務(wù)、新服務(wù)反映如何?記者就此專訪了中國鐵路總公司運(yùn)輸局副局長兼營運(yùn)部主任郭玉華。

 
  1:鐵路部門加大貨運(yùn)組織改革力度,主要出于什么考慮?主要內(nèi)容是什么?
 
  郭玉華:2013年6月,中國鐵路總公司實(shí)施鐵路貨運(yùn)組織改革,主要內(nèi)容是簡化貨運(yùn)受理、實(shí)施實(shí)貨制運(yùn)輸、清理規(guī)范收費(fèi)、發(fā)展全程物流服務(wù),推動鐵路運(yùn)輸組織由按計(jì)劃組織運(yùn)輸?shù)纳a(chǎn)模式,向與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。今年下半年,為進(jìn)一步推動鐵路走向市場,充分發(fā)揮鐵路在綜合交通運(yùn)輸體系中的骨干作用,降低全社會物流成本,中國鐵路總公司認(rèn)真總結(jié)貨運(yùn)組織改革實(shí)踐,研究制定了深化貨運(yùn)組織改革的思路和方案,從9月份起在全國鐵路組織實(shí)施,主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容:一是取消訂車環(huán)節(jié),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)貨物全面敞開受理、直接辦理發(fā)貨。二是開辦零散貨物快運(yùn)業(yè)務(wù),滿足零散貨物運(yùn)輸需求。三是實(shí)行完全清晰的貨運(yùn)“一口價(jià)”,推進(jìn)鐵路運(yùn)價(jià)市場化。四是開辦中歐班列、中亞班列、集裝箱快運(yùn)班列、電商班列、高鐵快件、自駕游汽車專列等新業(yè)務(wù),拓展鐵路貨運(yùn)市場,滿足社會需求。
 
  2:鐵路部門為什么要取消訂車?這給客戶帶來哪些便利?
 
  郭玉華:長期以來,鐵路一直采取請車、訂車這種計(jì)劃管理的方式組織貨物運(yùn)輸。應(yīng)該講,這一方式在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,特別是運(yùn)能緊張的條件下,曾起到重要作用。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、鐵路運(yùn)輸能力不斷擴(kuò)大和有效釋放,運(yùn)輸市場和運(yùn)能條件發(fā)生了深刻變化,這種請車、訂車的做法已不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和鐵路運(yùn)輸發(fā)展的要求,主要體現(xiàn)是鐵路貨運(yùn)部門對貨主提出的運(yùn)輸需求不能做到直接敞開受理,貨主發(fā)貨很不方便。2012年全國鐵路實(shí)行網(wǎng)上受理貨運(yùn)業(yè)務(wù),請車、訂車這一問題也沒有得到根本解決。
 
  這次深化貨運(yùn)組織改革,就是為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)貨物敞開受理、直接辦理。為此,鐵路部門重新設(shè)計(jì)的貨運(yùn)網(wǎng)上受理的流程和操作界面,貨主只需輸入所要運(yùn)輸?shù)呢浳铩⒅亓浚w積)、發(fā)到站(發(fā)到地)、收發(fā)貨人、運(yùn)輸日期等最基本的信息,即可聯(lián)系發(fā)貨,省去了以前需要先訂車、訂艙、與鐵路多個(gè)部門聯(lián)系、找貨運(yùn)代理等中間環(huán)節(jié)。網(wǎng)上“我要發(fā)貨”欄目,劃分為散堆裝貨物、批量成件貨物、液體貨物、零散及快運(yùn)貨物、集裝箱貨物、特殊需求貨物等6個(gè)界面,并配有清晰明確的圖示,方便貨主填寫,使貨主在提報(bào)需求時(shí)有更好的體驗(yàn)。同時(shí),貨物受理不受貨物重量、體積、件數(shù)和批量限制,也不區(qū)分整車、零擔(dān)、集裝箱、班列、行包等鐵路內(nèi)部的運(yùn)輸組織方式。鐵路部門在接到貨主運(yùn)輸需求、向客戶報(bào)價(jià)并確定運(yùn)輸方案、提示進(jìn)站上貨等時(shí)間節(jié)點(diǎn)后,即向貨主發(fā)出短信通知,主動與貨主聯(lián)系互動,及時(shí)為貨主提供咨訊和服務(wù)。
 
  中國鐵路總公司還要求所屬各鐵路局取消任何形式的鐵路運(yùn)輸立戶管理,全面暢開受理,方便客戶。
 
  取消請車訂車和立戶管理等措施實(shí)施后,廣大貨主普遍反映,現(xiàn)在只要打“一個(gè)電話”,或者按“一個(gè)鍵”,提報(bào)簡單的運(yùn)輸需求,就可以把貨發(fā)出去,比以前方便、省心多了。
 
  3:鐵路開辦貨物快運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況如何?效果怎么樣?
 
  郭玉華:為了更好地滿足零散貨物快運(yùn)市場需求,發(fā)揮鐵路運(yùn)輸優(yōu)勢,降低社會物流成本,中國鐵路總公司從今年9月起在全國鐵路開辦了貨物快運(yùn)業(yè)務(wù),兩個(gè)多月來推進(jìn)順利,而且呈現(xiàn)出很好的發(fā)展態(tài)勢。
 
  一是覆蓋全國的鐵路貨物快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)基本形成。全國鐵路4000多個(gè)營業(yè)站敞開受理零散貨物,每天開行70余列區(qū)域貨物快運(yùn)列車收集運(yùn)送貨物,在京滬、京廣、京哈、隴海、襄渝、滬昆等主要干線開行8對跨區(qū)域的貨物快運(yùn)列車,在其余地區(qū)的相鄰鐵路局間開行多列跨鐵路局的支線貨物快運(yùn)列車,解決了零散貨物無法受理、難以快速集結(jié)裝運(yùn)等問題。
 
  二是零散貨物運(yùn)量不斷攀升。貨物快運(yùn)業(yè)務(wù)開辦以來,從初期的日發(fā)送貨物1萬噸迅速上升到6萬噸,并保持了持續(xù)增長的態(tài)勢。
 
  三是社會反響良好。由于貨物快運(yùn)業(yè)務(wù)為加快區(qū)域貨物流動提供了運(yùn)力支撐,因此受到廣大貨主的普遍歡迎,也得到了地方黨委、政府的充分肯定。
 
  4:鐵路貨運(yùn)是否實(shí)現(xiàn)了完全市場化的“一口價(jià)”?
 
  郭玉華:今年9月開辦的零散貨物快運(yùn),建立了與市場對接的貨物快運(yùn)計(jì)價(jià)體系,在國家政策范圍內(nèi),實(shí)行了完全清晰、市場化的一口報(bào)價(jià)、一次核收。在此基礎(chǔ)上,中國鐵路總公司推出了新的貨運(yùn)“一口價(jià)”報(bào)價(jià)收費(fèi)方式,對所有貨物運(yùn)輸實(shí)行社會物流業(yè)通行的完全市場化的“一口價(jià)”。
 
  5:鐵路部門還推出了哪些貨運(yùn)新業(yè)務(wù)?運(yùn)營情況如何?
 
  郭玉華:為了適應(yīng)多樣化的市場需求,滿足不同貨主的運(yùn)輸需要,今年9月份以來,中國鐵路總公司還陸續(xù)推出了以下貨運(yùn)業(yè)務(wù):
 
  一是國際班列。積極響應(yīng)中央提出的“一帶一路”戰(zhàn)略,構(gòu)建西、中、東3條中歐鐵路通道,開行中歐、中亞班列發(fā)展國際聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)。按最高時(shí)速120公里、日行1000公里以上,在西、中、東3條通道鋪畫了中歐班列運(yùn)行線。其中,西部通道由我國中西部經(jīng)阿拉山口(霍爾果斯)出境,中部通道由我國華北地區(qū)經(jīng)二連浩特出境,東部通道由我國東南部沿海地區(qū)經(jīng)滿洲里(綏芬河)出境。今年以來,已開行中歐班列244列,其中回程班列15列,預(yù)計(jì)全年將開行285列,包括回程25列;中亞班列預(yù)計(jì)全年完成1500列。12月10日實(shí)施新的運(yùn)行圖后,中歐班列運(yùn)行線將由7列增加到19列,中亞班列將由10列增加到15列,這將為快速增長的中歐、中亞貿(mào)易提供有力的運(yùn)力保障。
 
  二是電商班列。目前,鐵路部門與電商企業(yè)、快遞企業(yè)合作,在北上廣深間開行了3對6列最高時(shí)速160公里電商班列,每天運(yùn)送小件貨物50萬件,運(yùn)達(dá)時(shí)效較電商班列開行前提高20%,班列準(zhǔn)點(diǎn)率在98%以上。電商班列的開行,開拓了鐵路貨運(yùn)電商服務(wù)的新市場,促進(jìn)了公鐵聯(lián)運(yùn)方式的發(fā)展,有效降低了快遞能耗水平和社會物流總成本。
 
  三是高鐵行包。這一業(yè)務(wù)主要服務(wù)于文件類以及5公斤以下輕小型快件貨物的運(yùn)輸,為廣大客戶提供“當(dāng)日達(dá)”“次晨達(dá)”“次日達(dá)”快件的“門到門”服務(wù)。目前,開辦高鐵行包業(yè)務(wù)的城市持續(xù)增加,已覆蓋高鐵沿線主要城市,越來越多的客戶可以選擇快捷、準(zhǔn)時(shí)的高鐵行包服務(wù)。
 
  四是自駕游汽車專列。為滿足廣大群眾節(jié)假日自駕游汽車運(yùn)輸?shù)男枨螅?014年國慶期間,鐵路部門成功開行了“浙江自由行”自駕游汽車運(yùn)輸專列。在此基礎(chǔ)上,又于APEC會議放假期間,成功組織了北京去往浙江、陜西、四川等6個(gè)方向的自駕游汽車運(yùn)輸專列。今后,鐵路部門還將根據(jù)不同節(jié)假日和季節(jié)特點(diǎn),開行更多方向的自駕游汽車運(yùn)輸專列,更好地滿足廣大客戶的需求。