本文摘要：西班牙國家鐵路公司（RENFE）2014年虧損1 9億歐元，為擺脫此狀況于2015年推出應(yīng)急方案。

　　西班牙國家鐵路公司（RENFE）2014年虧損1.9億歐元，為擺脫此狀況于2015年推出應(yīng)急方案。此應(yīng)急方案包括50項(xiàng)措施，主要宗旨是增加收益、提高服務(wù)質(zhì)量，具體的有：加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理（超過兩億歐元），加強(qiáng)提前售票，改善所有土地的管理并擴(kuò)大物流業(yè)務(wù)，增加“地中海走廊”鐵路線路運(yùn)營(yíng)火車的租賃和維護(hù)收入，投入10億歐元購買40列新火車，開通“唯一窗口”服務(wù)提高客服質(zhì)量，進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，尋求貨運(yùn)分公司新股東，報(bào)廢設(shè)備資產(chǎn)優(yōu)化，審核內(nèi)部合同和客運(yùn)貨運(yùn)分公司的經(jīng)營(yíng)模式。