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太原鐵路局出臺(tái)便捷出行二十條

2015-02-10 來(lái)源：人民鐵道報(bào) 作者：樊康屹
本文摘要：太原鐵路局近日出臺(tái)了 “便捷出行20條”，不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié)，滿足旅客出行多樣化需求，努力為旅客創(chuàng)造更加便利的出行環(huán)境。

　　以角色轉(zhuǎn)換體驗(yàn)旅客出行，以問(wèn)題為導(dǎo)向精心設(shè)計(jì)，太原鐵路局近日出臺(tái)了 “便捷出行20條”，不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié)，滿足旅客出行多樣化需求，努力為旅客創(chuàng)造更加便利的出行環(huán)境。
 
　　為最大限度地讓旅客便捷購(gòu)票，這個(gè)局在銀行、大學(xué)、賓館、企業(yè)等地設(shè)立了16臺(tái)小型銀行卡自助（取)售票機(jī)，并增設(shè)學(xué)生卡識(shí)別、為邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民工提供送票上門服務(wù)等功能。針對(duì)身份信息泄露可能造成的行程沖突，該局在太原站、太原南站設(shè)立冒用身份信息處置專窗，并安排專人引導(dǎo)辦理相關(guān)手續(xù)。
 
　　為方便旅客中轉(zhuǎn)換乘，太原局在太原南站增設(shè)640塊換乘引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，方便旅客換乘；在大西高鐵沿線的同城站之間，互設(shè)到發(fā)車次及各站之間交通方式示意圖。另外，該局還在太原南站、太原站、大同站出站口設(shè)置道路指引標(biāo)識(shí)、公交線路圖。地級(jí)市以上城市的車站建立與地方公交協(xié)調(diào)機(jī)制，保證夜間下車的旅客能夠通過(guò)公共交通安全到家。
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太原鐵路局出臺(tái)便捷出行二十條

人民鐵道報(bào)


　　以角色轉(zhuǎn)換體驗(yàn)旅客出行，以問(wèn)題為導(dǎo)向精心設(shè)計(jì)，太原鐵路局近日出臺(tái)了 “便捷出行20條”，不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié)，滿足旅客出行多樣化需求，努力為旅客創(chuàng)造更加便利的出行環(huán)境。

 
　　為最大限度地讓旅客便捷購(gòu)票，這個(gè)局在銀行、大學(xué)、賓館、企業(yè)等地設(shè)立了16臺(tái)小型銀行卡自助（取)售票機(jī)，并增設(shè)學(xué)生卡識(shí)別、為邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民工提供送票上門服務(wù)等功能。針對(duì)身份信息泄露可能造成的行程沖突，該局在太原站、太原南站設(shè)立冒用身份信息處置專窗，并安排專人引導(dǎo)辦理相關(guān)手續(xù)。
 
　　為方便旅客中轉(zhuǎn)換乘，太原局在太原南站增設(shè)640塊換乘引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，方便旅客換乘；在大西高鐵沿線的同城站之間，互設(shè)到發(fā)車次及各站之間交通方式示意圖。另外，該局還在太原南站、太原站、大同站出站口設(shè)置道路指引標(biāo)識(shí)、公交線路圖。地級(jí)市以上城市的車站建立與地方公交協(xié)調(diào)機(jī)制，保證夜間下車的旅客能夠通過(guò)公共交通安全到家。

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