哈爾濱局立足基層站段，實施網(wǎng)格化全覆蓋調(diào)查。在調(diào)查中，他們重點了解區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展政策、項目規(guī)劃及建設(shè)對運輸市場的影響，精細掌握管內(nèi)客戶的產(chǎn)、運、銷情況，通過價格對比和協(xié)議談判爭攬潛在貨源、挖掘潛在客戶、拓展接取送達業(yè)務(wù)和開展其他延伸服務(wù)項目。他們對客戶面對面宣傳鐵路批量快運、零散快運按實重計費以及一口價新管內(nèi)、一口價新直通、接取送達業(yè)務(wù)、裝卸業(yè)務(wù)等貨運組織改革政策，協(xié)助客戶設(shè)計和優(yōu)化運輸方案，拓展經(jīng)營項目。

 

　　與此同時，這個局組成重點調(diào)查組走訪政府有關(guān)部門、生產(chǎn)加工型企業(yè)、主要零散客戶、電商企業(yè)、大型物流園區(qū)、批發(fā)市場，爭攬重大項目和大客戶，優(yōu)化貨運產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。

 

　　根據(jù)此次調(diào)查，這個局將進一步完善運輸服務(wù)市場化運作信息的客戶資料，科學分析零散快運、批量快運等貨改重點項目，制訂貨源爭攬方案，形成動態(tài)更新機制。