廣鐵集團積極做好高鐵動臥列車營銷
2015-04-22 來源:人民鐵道報 作者:朱進軍
本文摘要:日前,記者從廣州鐵路 (集團)公司獲悉,這個集團積極做好高鐵動臥列車營銷宣傳工作,使廣大旅客逐步了解并喜愛上高鐵動臥列車這一鐵路客運新產品。
日前,記者從廣州鐵路 (集團)公司獲悉,這個集團積極做好高鐵動臥列車營銷宣傳工作,使廣大旅客逐步了解并喜愛上高鐵動臥列車這一鐵路客運新產品。
這個集團發(fā)動管內各單位,通過新聞媒體、車站和列車顯示屏等渠道,大力宣傳高鐵動臥列車開行情況、票價等信息;利用代售點、郵政取票點覆蓋面廣的優(yōu)勢,對高鐵動臥列車信息進行宣傳;在深圳、廣州、長沙、衡陽、虎門等高鐵動臥列車??空?,充分利用站內顯示屏,以翻頁形式顯示 “高鐵動臥、夕發(fā)朝至、風雨無阻、省時省錢”等內容,同時通過微信、微博等新媒體宣傳高鐵動臥優(yōu)惠政策,讓廣大旅客全方位、多角度了解鐵路的新產品和新服務。與此同時,他們還發(fā)動職工向親朋好友介紹高鐵動臥列車最新優(yōu)惠措施,吸引客流。
堅持 “請進來、走出去”的營銷思路,該集團派出專門營銷小組,主動走訪沿線政府、企事業(yè)單位和旅行社,爭取建立長期客戶聯(lián)系機制。他們邀請鐵路沿線城市旅游局和旅行社一起,分別在肇慶、珠海、中山等地召開團體客戶座談會,推介高鐵團體票新政策和動臥服務新產品,推動地方旅游和高鐵運輸雙贏發(fā)展。張家界等旅游市場比較發(fā)達地區(qū),還策劃將高鐵動臥列車體驗納入旅游精品線路。
這個集團各車站還把購買前往北京、上海方向車票的旅客,作為宣傳重點,主動向旅客介紹高鐵動臥列車,吸引旅客購買高鐵動臥列車往返票。
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