成都鐵路局精心部署傾心服務(wù)學(xué)生暑假出行
2015-06-12 來(lái)源:人民鐵道報(bào) 作者:吳正琪
每年6月中旬至7月,各大院校陸續(xù)放假。近日,成都鐵路局通過(guò)加強(qiáng)客票發(fā)售和旅客組織,全力為學(xué)生旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
成都局除在成都、重慶、貴陽(yáng)等院校相對(duì)集中的地區(qū)車(chē)站增開(kāi)學(xué)生票專(zhuān)售窗口、安裝學(xué)生票自動(dòng)售 (?。┢睓C(jī)等設(shè)施外,還充分發(fā)揮學(xué)校、社區(qū)等地1300余個(gè)代售點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì),全力保證學(xué)生旅客順利購(gòu)買(mǎi)、換取車(chē)票。
成都局積極探索學(xué)生旅客出行特點(diǎn),在條件允許的候車(chē)區(qū)域增加手機(jī)充電站等設(shè)施,滿足 “手機(jī)族”“數(shù)碼控”的充電需求。同時(shí),這個(gè)局管內(nèi)各車(chē)站還重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生旅客的乘降組織和引導(dǎo),組織青年志愿者對(duì)攜帶大件行李出行的學(xué)生旅客給予幫助,協(xié)助他們進(jìn)站、上車(chē)、擺放行李。
目前,成都局管內(nèi)各車(chē)站、車(chē)務(wù)段和客運(yùn)部門(mén)已做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,迎接暑期學(xué)生客流的到來(lái)。
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