昆明局零距離服務(wù)南博會(huì)獲雙贏
2015-06-17 來(lái)源:人民鐵道報(bào) 作者:陸華 郭薇娜
第三屆中國(guó)—南亞博覽會(huì)暨第二十三屆中國(guó)昆明進(jìn)出口商品交易會(huì)6月12日至16日在昆明舉行。昆明鐵路局零距離服務(wù)南博會(huì),截至16日,共有21家參展企業(yè)簽署貨物運(yùn)輸意向協(xié)議。
記者了解到,今年南博會(huì)期間,5天內(nèi)共有1300多家企業(yè)對(duì)鐵路有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了咨詢和體驗(yàn),100多家企業(yè)就具體業(yè)務(wù)開展了洽談,現(xiàn)場(chǎng)出售火車票535張,累計(jì)簽約67.8萬(wàn)噸的貨物運(yùn)輸意向協(xié)議,其中零散貨物12.5噸。
為服務(wù)好中外客商,昆明局提前謀劃,派出30多人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),制作了8000多份客戶服務(wù)指南,對(duì)照參展商名錄和聯(lián)系方式逐一走訪參展企業(yè),為企業(yè)量身定做物流方案,采取加掛車廂、增開管內(nèi)12趟列車等方式,滿足中外來(lái)賓的物流和出行需求。
本屆南博會(huì)有來(lái)自30個(gè)省區(qū)市及75個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3179家企業(yè)參展,參展客商超過(guò)2萬(wàn)人,觀展人員日均超20萬(wàn)人。昆明局客貨運(yùn)人員抓住契機(jī),每天向參展商和觀展人員展示鐵路良好形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此外,95306網(wǎng)也為現(xiàn)場(chǎng)辦理貨運(yùn)業(yè)務(wù)帶來(lái)了極大便利,很多參展商達(dá)成交易后直接到服務(wù)臺(tái)發(fā)送貨物。參展商只要注冊(cè)登陸95306網(wǎng),不僅能輕松實(shí)現(xiàn)礦石、鋼鐵、化工、飲食品等11個(gè)品類大宗物資的在線交易,還能享受火車票辦理、小商品選購(gòu)、在線支付、 “門到門”全程物流等服務(wù),吸引了眾多參展商和觀展人員的眼球。
一年一度的南博會(huì),還吸引了云南省各地群眾趕往昆明觀展。為了方便他們出行,昆明局在南博會(huì)期間加開昆明至曲靖、宣威和大理等方向旅客列車22列。
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