今年端午小長假，探親流和旅游流高度疊加，主要大城市客流量大、出行時間集中。6月22日，鐵路迎來端午假期返程客流高峰，預計發(fā)送旅客950萬人，全國鐵路預計加開旅客列車252列。

　　6月20日端午小長假首日，全國鐵路發(fā)送旅客980.2萬人，同比增加73.5萬人，增長8.1%，運輸安全平穩(wěn)有序。其中，北京鐵路局發(fā)送旅客113.1萬人，同比增加7.6萬人，增長7.2%；上海鐵路局發(fā)送旅客207.8萬人，同比增加27.6萬人，增長15.3%；廣州鐵路 （集團）公司發(fā)送旅客132.3萬人，同比增加18.7萬人，增長16.5%。

　　6月21日,全國鐵路發(fā)送旅客765萬人，同比增加42.5萬人，增長5.9％。6月21日，全國鐵路共開行旅客列車5793列，加開旅客列車188列，其中，跨鐵路局間直通中長途旅客列車47列，鐵路局管內(nèi)旅客列車141列。

　　湖北省作為端午文化的主要發(fā)源地，吸引了大量游客。端午小長假期間，武漢鐵路局預計發(fā)送旅客206萬人，同比增加8.4%。這個季節(jié)，內(nèi)蒙古大草原氣候宜人，選擇草原游的旅客也不在少數(shù)，呼和浩特鐵路局增開大同、銀川、西安、廣州等方向的14對旅客列車，并通過加掛列車等方式增加運能。

　　為方便旅客購票出行，鐵路部門推出 “變更到站”服務措施，旅客購票后，如需調(diào)整行程，變更新的目的地，在車票預售期內(nèi)、開車前48小時以上到車站售票窗口或12306網(wǎng)站變更新的到站即可，無需將原車票退票后再另購新車票。鐵路部門還根據(jù)客流情況，加開售取票窗口數(shù)量、延長售票時間，動態(tài)調(diào)整售票、取票、退票和改簽窗口數(shù)量，加強售票處、候車室、站臺等客流密集處所的引導，營造順暢有序的出行環(huán)境。