近日，青藏鐵路公司加強對到達(dá)貨物的運輸組織，實現(xiàn)鐵路運輸運到時限的承諾，提高高原鐵路運輸市場競爭力。

　　青藏公司嚴(yán)格按照中國鐵路總公司快運貨物送達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，明確管內(nèi)接入重車至卸車站運到時限，對普通貨物列車中轉(zhuǎn)時限以及到達(dá)各站的卸車時限也提出了明確要求。他們通過精確掌握現(xiàn)車和階段到達(dá)車流信息，強化運到時限管理，優(yōu)化站場分工，合理使用調(diào)車機，嚴(yán)格按編組計劃解編列車，提高日計劃編制質(zhì)量。

　　這個公司加強車站取送組織，合理安排取送機車，減少車輛在始發(fā)、終到站的待掛、待送、待卸時間，對運到時限要求高的班列、零散、批量零散等快運貨物車輛，納入日班計劃進(jìn)行重點盯控，保證在最短時間內(nèi)完成列車編組并按時開行。

　　青藏公司兌現(xiàn)接取送達(dá)承諾，對受理的 “門到站” “站到門” “門到門”運輸?shù)呢浳?，由管?nèi)站段負(fù)責(zé)卸車后24小時內(nèi)送達(dá)。對因特殊原因不能按時限送達(dá)的，客戶代表主動與貨主溝通取得諒解。

　　與此同時，這個公司通過明察暗訪等形式，堅決杜絕項目外收費現(xiàn)象。他們還開通貨物運輸問題反饋熱線電話，并承諾在2個工作日內(nèi)給予貨主回復(fù)。