昆明鐵路局?jǐn)U充運能平穩(wěn)應(yīng)對暑期學(xué)生流

　　隨著暑期到來，云南各大院校學(xué)生陸續(xù)放假，昆明鐵路局也迎來了學(xué)生旅客旅游、返家的熱潮。為了迎接日漸升溫的學(xué)生流，昆明局提前預(yù)測，精心部署，全力以赴為學(xué)生旅客提供方便。

　　今年暑運期間，為了更好地滿足學(xué)生流需求，給學(xué)生旅客購票提供便利，昆明局在開展 “送票上門”服務(wù)的同時，大力宣傳 “12306互聯(lián)網(wǎng)手機購票”APP，為學(xué)生旅客節(jié)省時間，使其享受到更加快捷、方便、安全的手機訂票服務(wù)，實現(xiàn) “掌上購票”。

　　這個局在昆明站等學(xué)生客流較大的車站開設(shè)學(xué)生購票專窗，為學(xué)生集中辦理購票、取票等多種業(yè)務(wù)，并將預(yù)售期一放到底；在重點旅客候車區(qū)單獨劃出專門的新生接待區(qū)域，送站人員可進(jìn)入候車區(qū)，陪送新生直至檢票登車；增加自助售 （?。┢睓C的學(xué)生售、取票服務(wù)功能，減少學(xué)生排隊等候時間；利用售票廳內(nèi)電子顯示屏、廣場大型LED顯示屏及時顯示列車時刻和票額數(shù)據(jù)，為學(xué)生旅客第一時間提供火車資訊。

　　昆明局還提前對學(xué)生旅客的數(shù)量和去向進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計，加大學(xué)生票的客票投入，提前預(yù)留學(xué)生票額。

　　與去年暑期相比，今年暑運期間，該局新增開昆明至太原、南通至昆明、煙臺至昆明、北京至昆明、昆明至廣州、合肥至昆明6對直通旅客列車，新增昆明至曲靖、宣威旅客列車4對，昆明至河口北旅客列車1對，擴充運輸能力，滿足學(xué)生返程需求。

　　6月15日起，該局開展 “送票上門”服務(wù)。截至7月6日，昆明站、曲靖站、楊林站和麗江站等站共向10所學(xué)校上門售票3310張，為廣大學(xué)子提供了便捷的貼心服務(wù)。