鄭州鐵路局單日客流首破50萬(wàn)人次
2015-10-10 來(lái)源:人民鐵道報(bào) 作者:徐春明 張強(qiáng)
本文摘要:今年國(guó)慶黃金周期間,受旅游熱帶動(dòng),鄭州鐵路局迎來(lái)客流高峰,累計(jì)發(fā)送旅客近290萬(wàn)人次;10月1日發(fā)送旅客首次突破50萬(wàn)人次,達(dá)到51 1萬(wàn)人次,創(chuàng)歷史新高。
今年國(guó)慶黃金周期間,受旅游熱帶動(dòng),鄭州鐵路局迎來(lái)客流高峰,累計(jì)發(fā)送旅客近290萬(wàn)人次;10月1日發(fā)送旅客首次突破50萬(wàn)人次,達(dá)到51.1萬(wàn)人次,創(chuàng)歷史新高。
鄭州局采取恢復(fù)編組、增開(kāi)旅客列車(chē)、動(dòng)車(chē)組列車(chē)重聯(lián)、加掛車(chē)廂、硬臥代硬座等方式增加運(yùn)能,滿(mǎn)足旅客出行需求。鄭州站共加開(kāi)20趟省內(nèi)短途和直通長(zhǎng)途旅客列車(chē),鄭州東站加開(kāi)旅客列車(chē)19趟,部分車(chē)次以運(yùn)行時(shí)間短、??空军c(diǎn)少等優(yōu)勢(shì)受到旅客青睞。
這個(gè)局根據(jù)客流情況在人工窗口實(shí)行售取分離,及時(shí)調(diào)整取票窗口數(shù)量,做好互聯(lián)網(wǎng)換票旅客的宣傳引導(dǎo)工作。
這個(gè)局大力推廣微笑服務(wù)和個(gè)性化服務(wù),發(fā)揮 “丹丹服務(wù)崗”“心馨黨員服務(wù)臺(tái)”等品牌服務(wù)優(yōu)勢(shì),精心打造綜合性便民服務(wù)體系,為旅客提供全方位的出行保障。
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