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北京局969臺自助售取票機方便旅客春運出行

2016-12-27 來源:人民鐵道網(wǎng)-人民鐵道報
本文摘要:  記者從北京鐵路局獲悉,2017年春運期間,該局車站售票大廳、火車票代售點、流動售票車等5種售票方式共開放2643個售票窗口,其中自助售
  記者從北京鐵路局獲悉,2017年春運期間,該局車站售票大廳、火車票代售點、流動售票車等5種售票方式共開放2643個售票窗口,其中自助售取票機總數(shù)達到969臺。
  針對春運期間互聯(lián)網(wǎng)(手機客戶端)購買車票比例接近70%的實際,為方便旅客快速取票,減輕車站取票壓力,北京局加快推進自助售取票機向站外移動。目前,北京、天津、石家莊地區(qū)228臺自助售票機、234臺自助取票機已移出售票廳,進入校園、超市、社區(qū)。該局還推出車站售票窗口和自助售票機購票掃碼支付,簡化購票流程。
  春運中,北京局將在北京、北京西、北京南等站,增設(shè)退票、改簽窗口,劃分退票、改簽區(qū)域,并為辦理當日車票改簽退票和購買當日車票的旅客設(shè)立專門窗口,辦理當日客票業(yè)務(wù)。同時,該局在地市級及以上車站為旅客開設(shè)取票??冢▽^(qū)),減少取票旅客排隊等候時間。
  北京局對北京、北京西、天津等站的12個服務(wù)臺進行改造,增加改簽業(yè)務(wù),方便已進站的旅客辦理當日、本站的車票改簽業(yè)務(wù)。
 

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北京局969臺自助售取票機方便旅客春運出行

人民鐵道網(wǎng)-人民鐵道報

  記者從北京鐵路局獲悉,2017年春運期間,該局車站售票大廳、火車票代售點、流動售票車等5種售票方式共開放2643個售票窗口,其中自助售取票機總數(shù)達到969臺。
  針對春運期間互聯(lián)網(wǎng)(手機客戶端)購買車票比例接近70%的實際,為方便旅客快速取票,減輕車站取票壓力,北京局加快推進自助售取票機向站外移動。目前,北京、天津、石家莊地區(qū)228臺自助售票機、234臺自助取票機已移出售票廳,進入校園、超市、社區(qū)。該局還推出車站售票窗口和自助售票機購票掃碼支付,簡化購票流程。
  春運中,北京局將在北京、北京西、北京南等站,增設(shè)退票、改簽窗口,劃分退票、改簽區(qū)域,并為辦理當日車票改簽退票和購買當日車票的旅客設(shè)立專門窗口,辦理當日客票業(yè)務(wù)。同時,該局在地市級及以上車站為旅客開設(shè)取票專口(專區(qū)),減少取票旅客排隊等候時間。
  北京局對北京、北京西、天津等站的12個服務(wù)臺進行改造,增加改簽業(yè)務(wù),方便已進站的旅客辦理當日、本站的車票改簽業(yè)務(wù)。