隨著新時代的到來，針對旅客多樣化、個性化的旅行服務(wù)需求，山東濟鐵旅服公司為旅客推出了一項便民服務(wù)舉措。青島火車站自去年開始，打造“智慧車站”，引入“多彩e購”無人自助超市，將路內(nèi)外符合條件的商品集中展示在自助超市內(nèi)，明碼標價，供旅客選訂，最大限度地滿足旅客乘車途中的購物需求，使出行購物變得更簡單、方便、快捷，消費支付方式多樣化，是互聯(lián)網(wǎng)+智慧車站運用的體驗項目之一。

 

 

　　據(jù)悉，無人自助超市與傳統(tǒng)的自助售貨機有所不同，“多彩e購”無人自助超市將鐵路網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)“雙網(wǎng)融合”，采用“電子標簽、射頻掃碼、移動支付”三種核心技術(shù)，自動化程度高，能夠支持全天候24小時無人值守的智慧型自助便利店；使用移動端App掃碼人臉識別開門進行自助選購商品，商品智能感應(yīng)識別，快速收銀結(jié)算，掃碼付款，商品標簽放入回收槽內(nèi)自動開門，成為首家全國鐵路真正意義上的無人自助超市。

 

 

　　據(jù)介紹，該超市營業(yè)面積40平方米，各類商品300余種，根據(jù)商品銷售情況只需人工補貨，最大成度降低了人工本成本支出。同時，青島火車站西廣場和青島站南地下候車室開設(shè)無人自助超市即將營業(yè)；為改善旅客乘車候車環(huán)境，在青島火車站南候車室和西候車室，以及青島北站候車室，將增設(shè)近千臺共享按摩座椅，為旅客提供更便捷、更舒適的服務(wù)，讓旅客在“陽光家園”出行中得到實惠，共享“多彩旅程”。