南寧局集團(tuán)公司優(yōu)化服務(wù)鋪就快捷出行路
2018-11-02 來(lái)源:人民鐵道網(wǎng)-人民鐵道報(bào)
本文摘要:中國(guó)鐵路南寧局集團(tuán)有限公司以旅客“快捷進(jìn)站,舒心乘車”為目標(biāo),圍繞旅客出行全流程,從流線規(guī)劃、設(shè)備設(shè)施、標(biāo)識(shí)建設(shè)等方面入手,多措并舉完善旅客出行體驗(yàn)。
中國(guó)鐵路南寧局集團(tuán)有限公司以旅客“快捷進(jìn)站,舒心乘車”為目標(biāo),圍繞旅客出行全流程,從流線規(guī)劃、設(shè)備設(shè)施、標(biāo)識(shí)建設(shè)等方面入手,多措并舉完善旅客出行體驗(yàn)。
為了讓旅客出行更加便捷舒適,南寧局集團(tuán)公司根據(jù)車站客流量變化優(yōu)化安檢通道設(shè)置,合理安排查驗(yàn)方式和流程,減少旅客進(jìn)站排隊(duì)時(shí)間。他們動(dòng)態(tài)調(diào)整商業(yè)及服務(wù)設(shè)施數(shù)量,尤其對(duì)候車面積相對(duì)緊張的車站采取整合服務(wù)區(qū)域、商業(yè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域等措施,增加候車面積。
該局集團(tuán)公司對(duì)現(xiàn)有引導(dǎo)標(biāo)識(shí)進(jìn)行排查,重點(diǎn)解決標(biāo)識(shí)損壞、缺失及位置不合理等問題,進(jìn)一步完善車站引導(dǎo)系統(tǒng)。他們與地方政府積極溝通,抓好站前廣場(chǎng)秩序管理,并根據(jù)列車到發(fā)時(shí)刻協(xié)調(diào)地方交通管理部門妥善安排公交接續(xù),改善旅客出行條件。
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