現(xiàn)在，由于自身原因錯(cuò)過高鐵，旅游者也能通過保險(xiǎn)獲得賠償了。記者昨日從攜程獲悉，攜程推出了因自身原因造成高鐵遲到、坐過站、坐錯(cuò)站的新保障計(jì)劃，只要購買了相應(yīng)的旅游意外保險(xiǎn)，坐錯(cuò)站、過站可補(bǔ)償70%費(fèi)用。

 

　　5日，攜程上線的“平安攜程境內(nèi)暢游保險(xiǎn)”在綜合旅游保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，還增加了高鐵坐錯(cuò)坐過站的保障。這也是業(yè)內(nèi)首個(gè)旅游服務(wù)商為高鐵游坐錯(cuò)站提供保險(xiǎn)服務(wù)。據(jù)介紹，在攜程高鐵游或度假頻道的跟團(tuán)游、自由行頁面中，旅游者可以在預(yù)定頁面中自由選擇購買這一旅游意外險(xiǎn)產(chǎn)品，包含旅程阻礙保障、個(gè)人財(cái)物保障、個(gè)人意外傷害和醫(yī)療保障、緊急救援、個(gè)人責(zé)任等綜合旅游保險(xiǎn)。其中旅程阻礙保障中，除了旅程變更保障之外，還擴(kuò)展了火車坐過站坐錯(cuò)站的費(fèi)用補(bǔ)償?？腿艘蛟ɑ疖囎e(cuò)、坐過站而產(chǎn)生的需要返回原定目的地的火車車費(fèi)（不高于原車票座席等級），可獲得實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用的70%賠付。

 

　　攜程旅游保險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人黃卿告訴記者，從數(shù)據(jù)看，旅程延誤變更，是旅游者遇到最多的意外情況，也是保險(xiǎn)賠付的大頭。攜程發(fā)布的《2018年度旅游意外險(xiǎn)投保與理賠報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，對在攜程上購買旅游意外險(xiǎn)的游客的投保與理賠情況進(jìn)行分析，從理賠案例的數(shù)量看，2018年最多的是旅程延誤、旅程變更，其次是醫(yī)療、財(cái)務(wù)損失等。從理賠金額看，最多的是旅程變更，占比46%；其次是旅程延誤，占比35%；醫(yī)療占比15%；財(cái)務(wù)損失占2%。