進入3月份，隨著氣溫逐漸升高，到大連旅游的游客日趨增多。這個站嚴格落實疫情防控措施，加密站區(qū)內(nèi)消毒和保潔頻次，完善便民利民服務舉措，不斷加強“無接觸式”服務，引導旅客全程佩戴口罩。針對部分旅客出門忘記戴口罩或者口罩不小心破損等情況，該站在中華志愿者協(xié)會的支持下，設(shè)置了智能口罩機，旅客掃二維碼就可以免費領(lǐng)取口罩。

 

　　智能口罩機外形與飲料售賣機有些相似。出行旅客只需用手機掃描屏幕上的二維碼，按流程操作，幾秒鐘后，口罩機就會自動彈出一個獨立包裝的一次性醫(yī)用口罩，全程用時僅30秒，每名旅客每天可免費領(lǐng)取一個。旅客們紛紛對車站這一暖心舉措豎起了大拇指。

 

　　與此同時，為提升旅客出行體驗，大連站充分利用官方微信公眾號、微博等平臺發(fā)布列車車次、到發(fā)時刻、旅游資訊等相關(guān)信息，方便旅客及時準確地掌握列車開行動態(tài)和當?shù)芈糜吻闆r；重點打造“馨馳半島”曉云服務團隊、“馨馳半島”非凡服務團隊，提供預約幫扶、快速改簽、失物招領(lǐng)等特色和個性化服務，讓出行旅客盡享春游之樂。