滬杭線上多趟高鐵動車趴窩 退票窗口人群絡(luò)繹不絕
2012-08-10 來源:浙江在線其實不僅僅是譚女士,昨天還有許多乘坐滬杭高鐵、甬臺溫動車的讀者,都遭遇了鐵路運營的“不正常”:延誤、途中停開、停運,諸多的不愉快,糾結(jié)在了一起。
火車站的退票窗口,人群絡(luò)繹不絕
雖然臺風(fēng)“???rdquo;已經(jīng)遠離,但昨日凌晨,上海鐵路局還是決定對開行方案作出調(diào)整,停運53.5對列車,調(diào)整運行區(qū)段的有1對。加上前日,滬杭、甬臺溫、京滬等線列車停運了很多班次。鐵路杭州站不得不增開窗口,迎接洶涌的退票人流。
屋漏偏逢連夜雨,即便是昨天列入開行計劃的的列車,很多班次也出現(xiàn)了延誤。這又增加了退票的人流量。昨天下午,記者來到鐵路杭州站南售票廳時,售票廳的29個工作窗口全部開著。記者發(fā)現(xiàn),22號至28號窗口為改簽窗口和退票窗口,每個窗口前都大概排了20多位旅客,隊伍的長度遠遠長于其他售票的窗口。
來自義烏的葉韻剛剛退掉了手中的車票。“原來打算坐D5663次回家的,但是剛才我上網(wǎng)看到我要坐的動車晚點了一個多鐘頭,等車的時間比乘車的時間還要長,我還是看看有沒有其他火車能早點走。”
隨后,他走到售票窗口詢問了一番,購買了一張15點38開的K1245次列車的硬座車票。“最早能走的就是這趟車了,雖然比原計劃慢,但是肯定比晚點的動車強多了,票價還便宜些。”
大風(fēng)吹起的異物,讓滬杭線上多趟列車趴窩
火車站中的無奈與等候,一部分源于停運的53.5對列車,還有一部分則是因為昨天早上11點40分,甬臺溫鐵路雁蕩山站突發(fā)的設(shè)備故障,影響了后續(xù)列車的運行。
上鐵寧波車務(wù)段稱這是臺風(fēng)的后續(xù)影響,隨后他們啟動了應(yīng)急預(yù)案,組織力量進行搶修。但此時有數(shù)趟高鐵和動車已經(jīng)不得不停在了半路。
許多網(wǎng)友開始在微博上“吐槽”
網(wǎng)友“糖甜甜JJ”說:緊急救助,滬杭高鐵G7311,因接觸網(wǎng)故障,停在嘉興桐鄉(xiāng)路段已一個多小時,旅客目前關(guān)在車內(nèi),沒有空調(diào),沒有通風(fēng)設(shè)備。
也有火氣大的旅客因為被困,顯得不淡定。“brave_xin06”說:坐的福州南至上海的D3122動車,停在桐鄉(xiāng)車站多時,有旅客比較激動,把車窗都砸了……
究竟是什么原因,讓滬杭線“趴窩”?上海鐵路局的相關(guān)負責(zé)人解釋說,滬杭高鐵停滯是因為受臺風(fēng)影響,大風(fēng)將路邊異物吹起,異物掛到接觸網(wǎng)上,造成設(shè)備故障所致。事發(fā)路段在嘉興段附近,下午3點10分左右,經(jīng)過搶修,線路開始恢復(fù)通車。
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