根據(jù)安排，北京地鐵和京港地鐵官網(wǎng)將為乘客提供線路換乘及票價(jià)查詢服務(wù)。此外，乘客還可撥打北京地鐵公司服務(wù)熱線96165查詢，且96165已新增短信發(fā)送功能，可將乘客查詢的線路換乘信息發(fā)送至手機(jī)。

 

　　北京地鐵運(yùn)三分公司昨天表示，新票制實(shí)施前一周，各站區(qū)將選擇一個(gè)站向乘客進(jìn)行宣傳，包括說明票制票價(jià)體系、講解購票方法、征求乘客意見建議等。各站區(qū)將針對乘客提出的新票制票價(jià)調(diào)整后的建議，提出相應(yīng)整改。

 

　　此外，車站將按照閘機(jī)位置、客流流向、站廳涉及等分為不同的六大區(qū)域，并根據(jù)實(shí)際客流情況重新調(diào)整客運(yùn)組織方案。

 

　　據(jù)了解，北京地鐵已要求所有站區(qū)在本月27日晚之前做好新舊系統(tǒng)的更替。

 

 

　　票價(jià)調(diào)整前期，可能會(huì)出現(xiàn)乘客不熟悉流程，以及買票、補(bǔ)票導(dǎo)致的滯留等問題，北京地鐵運(yùn)三分公司透露，針對上述情況，除了加強(qiáng)人員引導(dǎo)外，如果這些區(qū)域滯留人員超過一定程度，車站也將適時(shí)采取限流措施。

 

　　另外，地鐵線路中一些重點(diǎn)車站、換乘站將增設(shè)移動(dòng)售補(bǔ)票機(jī)，加快客流流動(dòng)。本月15日起，所有地鐵站將陸續(xù)開始懸掛購票流程以及站間里程等標(biāo)識。

 

　　北京地鐵和京港地鐵方面表示，近日全市軌道交通路網(wǎng)將陸續(xù)開始自動(dòng)售檢票系統(tǒng)互聯(lián)互通測試。測試包括既有線間、新線間、既有線與新線間三個(gè)階段，預(yù)計(jì)總測試時(shí)間100小時(shí)，以此來驗(yàn)證整體計(jì)費(fèi)規(guī)則執(zhí)行的正確性及設(shè)備計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性。

 

　　預(yù)計(jì)第一階段既有線互聯(lián)互通測試大約在12月15日結(jié)束，全部工作在本月28日前完成。

 

 

　　1 登錄北京地鐵官網(wǎng)，頁面左側(cè)點(diǎn)擊“線路圖查詢”

 

　　2 進(jìn)入新頁面后，在上方分別輸入起始站和終點(diǎn)站的名稱，點(diǎn)擊“搜索”

 

　　3 頁面左側(cè)會(huì)自動(dòng)列出乘車方案及詳細(xì)信息，包括換乘線路、預(yù)計(jì)時(shí)間以及票價(jià)

 

　　以蘇州街到安定門為例，乘車方案為先坐10號線（蘇州街－北土城，7站），換乘8號線（北土城－鼓樓大街，2站），換乘2號線（鼓樓大街－安定門，1站），預(yù)計(jì)時(shí)間24分鐘，票價(jià)為4元。