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世界軌道交通資訊網(wǎng)

暑運(yùn)期間 京港地鐵所轄線路總客運(yùn)量共計(jì)1.26億人次

2017-09-01 來(lái)源:世界軌道交通資訊網(wǎng)
本文摘要:2017年暑運(yùn)從7月1日開(kāi)始至8月31日結(jié)束,共計(jì)62天。為保障乘客安全、順暢出行,暑運(yùn)期間,京港地鐵密切關(guān)注客流情況,適時(shí)加開(kāi)臨客,并加強(qiáng)大客流車(chē)站的客流疏導(dǎo)工作。
  2017年暑運(yùn)從7月1日開(kāi)始至8月31日結(jié)束,共計(jì)62天。為保障乘客安全、順暢出行,暑運(yùn)期間,京港地鐵密切關(guān)注客流情況,適時(shí)加開(kāi)臨客,并加強(qiáng)大客流車(chē)站的客流疏導(dǎo)工作。
 
  暑運(yùn)期間,京港地鐵各線共計(jì)運(yùn)送乘客超過(guò)1.26億人次。其中,4號(hào)線及大興線客運(yùn)量達(dá)8301.96萬(wàn)人次;14號(hào)線客運(yùn)量達(dá)3895.76萬(wàn)人次;16號(hào)線北段客運(yùn)量達(dá)457.90萬(wàn)人次。各線共計(jì)開(kāi)行列車(chē)94583列次,共加開(kāi)臨客292列,全線總體運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)有序。
 
  加開(kāi)臨客方便乘客出行
 
  為盡可能滿足從北京南火車(chē)站晚間到達(dá)旅客進(jìn)入城市中心區(qū)的交通出行需求,暑運(yùn)期間,每周五、周日兩天,京港地鐵4號(hào)線北京南站開(kāi)往安河橋北站的上行(由南向北)列車(chē)末班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間延長(zhǎng)30分鐘,延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)期間4號(hào)線上行方向加開(kāi)2列臨客。此外,早晚高峰期間和降雨天氣,京港地鐵所轄各線也會(huì)根據(jù)客流情況適時(shí)加開(kāi)臨客。7月1日至8月31日,共計(jì)加開(kāi)臨客292列,保障了暑期乘客的安全、順暢出行。
 
  加強(qiáng)客流疏導(dǎo)保障乘客順暢出行
 
  針對(duì)暑運(yùn)期間的客流增長(zhǎng)情況,4號(hào)線北宮門(mén)站、圓明園站、動(dòng)物園站和14號(hào)線園博園站等車(chē)站,均根據(jù)提前制定的運(yùn)營(yíng)組織方案,加大對(duì)進(jìn)站口、站臺(tái)等處的客流疏導(dǎo)力度;4號(hào)線西單站、宣武門(mén)站,14號(hào)線西局站、望京站、金臺(tái)路站和16號(hào)線西苑站等換乘站,加強(qiáng)了對(duì)換乘通道、樓梯等處的監(jiān)控,及時(shí)疏導(dǎo)客流,保障乘客順暢通行。
 
  志愿者服務(wù)加強(qiáng)指引助力乘客北京游
 
  暑運(yùn)期間,外埠來(lái)京旅游乘客較多,為給乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),京港地鐵組織80余名志愿者于7月15日至8月15日,在4號(hào)線北京南站、動(dòng)物園站進(jìn)行志愿服務(wù)工作,協(xié)助乘客通過(guò)自助售票機(jī)購(gòu)買(mǎi)車(chē)票,幫助乘客了解禁止攜帶的物品,并在閘機(jī)旁引導(dǎo)乘客安全、快速刷卡進(jìn)出站。在志愿服務(wù)期間,4號(hào)線北京南站站廳層還設(shè)置了志愿者服務(wù)臺(tái),志愿者在此為乘客提供咨詢、指引服務(wù),方便乘客規(guī)劃出行路線。
 
  發(fā)放雨衣、提供祛暑藥品為乘客提供貼心服務(wù)
 
  由于今年降水較多且雨量較大,京港地鐵進(jìn)一步加強(qiáng)安全防汛工作的部署,車(chē)輛、線路、信號(hào)等各專業(yè)的應(yīng)急搶險(xiǎn)小隊(duì)加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的維護(hù)和檢查,確保車(chē)輛、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。在幾次降雨期間,京港地鐵所轄各站安排工作人員及時(shí)清理地面,鋪設(shè)防滑設(shè)施,并視雨情及出入口乘客數(shù)量,為乘客免費(fèi)發(fā)放一次性雨衣。
 
  暑期高溫、悶熱,京港地鐵安排所轄各線提前整備列車(chē)并啟動(dòng)空調(diào),為乘客提供舒適的乘車(chē)環(huán)境;車(chē)站準(zhǔn)備了祛暑藥品及飲用水,為乘客提供幫助;此外,工作人員也時(shí)刻關(guān)注站內(nèi)情況,通過(guò)廣播等方式幫助與家人走散的乘客尋找家人。
 
  檢出違禁品39011件、列車(chē)乘務(wù)管理員處理各類情況770余件保障乘客安全
 
  暑運(yùn)期間,京港地鐵所轄各線各車(chē)站安檢人員嚴(yán)格執(zhí)行“逢包必檢、逢液必查、逢疑必問(wèn)”的原則,防止各類違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入車(chē)站。7月1日至8月31日,4號(hào)線及大興線、14號(hào)線、16號(hào)線共檢出違禁品39011件,其中噴霧、花露水、水果刀等違禁品較多,全面保障了乘客的出行安全。
 
  今年暑運(yùn),也是京港地鐵在4號(hào)線、大興線試點(diǎn)開(kāi)展列車(chē)乘務(wù)管理員工作以來(lái)的首個(gè)暑運(yùn)。7月1日至8月31日,列車(chē)乘務(wù)管理員共處理各類情況770余件,其中約四成是撿拾物品、協(xié)助與家人走散的乘客等情況,約兩成是處理乘客爭(zhēng)執(zhí)、勸離乞討賣(mài)藝等不文明行為。列車(chē)乘務(wù)管理員與列車(chē)、車(chē)站工作人員共同配合,維護(hù)了車(chē)廂內(nèi)秩序,保障了乘客的出行安全。
 

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  2017年暑運(yùn)從7月1日開(kāi)始至8月31日結(jié)束,共計(jì)62天。為保障乘客安全、順暢出行,暑運(yùn)期間,京港地鐵密切關(guān)注客流情況,適時(shí)加開(kāi)臨客,并加強(qiáng)大客流車(chē)站的客流疏導(dǎo)工作。

 
  暑運(yùn)期間,京港地鐵各線共計(jì)運(yùn)送乘客超過(guò)1.26億人次。其中,4號(hào)線及大興線客運(yùn)量達(dá)8301.96萬(wàn)人次;14號(hào)線客運(yùn)量達(dá)3895.76萬(wàn)人次;16號(hào)線北段客運(yùn)量達(dá)457.90萬(wàn)人次。各線共計(jì)開(kāi)行列車(chē)94583列次,共加開(kāi)臨客292列,全線總體運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)有序。
 
  加開(kāi)臨客方便乘客出行
 
  為盡可能滿足從北京南火車(chē)站晚間到達(dá)旅客進(jìn)入城市中心區(qū)的交通出行需求,暑運(yùn)期間,每周五、周日兩天,京港地鐵4號(hào)線北京南站開(kāi)往安河橋北站的上行(由南向北)列車(chē)末班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間延長(zhǎng)30分鐘,延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)期間4號(hào)線上行方向加開(kāi)2列臨客。此外,早晚高峰期間和降雨天氣,京港地鐵所轄各線也會(huì)根據(jù)客流情況適時(shí)加開(kāi)臨客。7月1日至8月31日,共計(jì)加開(kāi)臨客292列,保障了暑期乘客的安全、順暢出行。
 
  加強(qiáng)客流疏導(dǎo)保障乘客順暢出行
 
  針對(duì)暑運(yùn)期間的客流增長(zhǎng)情況,4號(hào)線北宮門(mén)站、圓明園站、動(dòng)物園站和14號(hào)線園博園站等車(chē)站,均根據(jù)提前制定的運(yùn)營(yíng)組織方案,加大對(duì)進(jìn)站口、站臺(tái)等處的客流疏導(dǎo)力度;4號(hào)線西單站、宣武門(mén)站,14號(hào)線西局站、望京站、金臺(tái)路站和16號(hào)線西苑站等換乘站,加強(qiáng)了對(duì)換乘通道、樓梯等處的監(jiān)控,及時(shí)疏導(dǎo)客流,保障乘客順暢通行。
 
  志愿者服務(wù)加強(qiáng)指引助力乘客北京游
 
  暑運(yùn)期間,外埠來(lái)京旅游乘客較多,為給乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),京港地鐵組織80余名志愿者于7月15日至8月15日,在4號(hào)線北京南站、動(dòng)物園站進(jìn)行志愿服務(wù)工作,協(xié)助乘客通過(guò)自助售票機(jī)購(gòu)買(mǎi)車(chē)票,幫助乘客了解禁止攜帶的物品,并在閘機(jī)旁引導(dǎo)乘客安全、快速刷卡進(jìn)出站。在志愿服務(wù)期間,4號(hào)線北京南站站廳層還設(shè)置了志愿者服務(wù)臺(tái),志愿者在此為乘客提供咨詢、指引服務(wù),方便乘客規(guī)劃出行路線。
 
  發(fā)放雨衣、提供祛暑藥品為乘客提供貼心服務(wù)
 
  由于今年降水較多且雨量較大,京港地鐵進(jìn)一步加強(qiáng)安全防汛工作的部署,車(chē)輛、線路、信號(hào)等各專業(yè)的應(yīng)急搶險(xiǎn)小隊(duì)加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的維護(hù)和檢查,確保車(chē)輛、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。在幾次降雨期間,京港地鐵所轄各站安排工作人員及時(shí)清理地面,鋪設(shè)防滑設(shè)施,并視雨情及出入口乘客數(shù)量,為乘客免費(fèi)發(fā)放一次性雨衣。
 
  暑期高溫、悶熱,京港地鐵安排所轄各線提前整備列車(chē)并啟動(dòng)空調(diào),為乘客提供舒適的乘車(chē)環(huán)境;車(chē)站準(zhǔn)備了祛暑藥品及飲用水,為乘客提供幫助;此外,工作人員也時(shí)刻關(guān)注站內(nèi)情況,通過(guò)廣播等方式幫助與家人走散的乘客尋找家人。
 
  檢出違禁品39011件、列車(chē)乘務(wù)管理員處理各類情況770余件保障乘客安全
 
  暑運(yùn)期間,京港地鐵所轄各線各車(chē)站安檢人員嚴(yán)格執(zhí)行“逢包必檢、逢液必查、逢疑必問(wèn)”的原則,防止各類違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入車(chē)站。7月1日至8月31日,4號(hào)線及大興線、14號(hào)線、16號(hào)線共檢出違禁品39011件,其中噴霧、花露水、水果刀等違禁品較多,全面保障了乘客的出行安全。
 
  今年暑運(yùn),也是京港地鐵在4號(hào)線、大興線試點(diǎn)開(kāi)展列車(chē)乘務(wù)管理員工作以來(lái)的首個(gè)暑運(yùn)。7月1日至8月31日,列車(chē)乘務(wù)管理員共處理各類情況770余件,其中約四成是撿拾物品、協(xié)助與家人走散的乘客等情況,約兩成是處理乘客爭(zhēng)執(zhí)、勸離乞討賣(mài)藝等不文明行為。列車(chē)乘務(wù)管理員與列車(chē)、車(chē)站工作人員共同配合,維護(hù)了車(chē)廂內(nèi)秩序,保障了乘客的出行安全。