武漢局集團(tuán)公司還將進(jìn)一步加大電子客票實(shí)施力度。近期，該局集團(tuán)公司管內(nèi)各站所有?？縂、D字頭動車及大部分C字頭動車將全部推行電子客票，旅客乘坐動車出行無需提前取紙質(zhì)車票，刷身份證或手機(jī)二維碼即可快速進(jìn)站、驗(yàn)票。

 

　　在電子客票業(yè)務(wù)推廣過程中，鐵路部門不斷完善電子購票提示等服務(wù)功能。比如，旅客通過互聯(lián)網(wǎng)購買電子客票時，支付成功頁面將顯示“您本次購買的車票是電子客票，無需換取紙質(zhì)車票，請乘車人持購票身份證件檢票乘車”的提示信息；鐵路12306網(wǎng)站頁面新增“我的行程”功能，通過鐵路12306手機(jī)客戶端刷臉核驗(yàn)的用戶，可查詢本人作為乘車人通過鐵路12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端、試點(diǎn)車站窗口（含鐵路客票代售點(diǎn)和自動售票機(jī)）購買的所有列車購票記錄；12306手機(jī)客戶端新增“動態(tài)二維碼”檢票功能，經(jīng)過刷臉核驗(yàn)的用戶，可調(diào)取試點(diǎn)范圍內(nèi)的電子客票乘車二維碼，通過進(jìn)出站自動檢票機(jī)掃碼辦理進(jìn)出站檢票手續(xù)。

 

　　電子客票將紙質(zhì)車票承載的旅客運(yùn)輸合同、乘車、報(bào)銷三個憑證功能分離，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報(bào)銷憑證按需提供，讓廣大旅客的乘車體驗(yàn)更加美好、出行更加方便快捷。